Comment fonctionne la validité d'un abonnement
Un abonnement ponctuel est toujours valable pour une durée glissante : un nombre de jours, de mois ou d'années compté à partir de la Date de début de validité choisie par le client lors de l'achat. C'est ce que vos clients voient sur votre page publique — « Validité : 6 mois ». La validité est toujours exprimée par un seul nombre et une seule unité : une combinaison comme 1 mois et 7 jours n'est donc pas possible. Une plage de dates fixe, du 17 août au 21 décembre par exemple, ne peut pas non plus être définie sur un abonnement.
Par défaut, la Date de début de validité est la date du jour. Les clients peuvent choisir une date ultérieure, par exemple le premier jour de votre trimestre, mais pas une date passée. Lorsque vous ajoutez un abonnement à un client depuis l'administration, vous choisissez la date de début de la même façon.
Pour un semestre ou un trimestre, choisissez une durée de validité proche de sa longueur réelle. Ce sont en général les jours qui permettent le réglage le plus juste.
Exemple : une validité de 6 mois qui commence à la mi-août court jusqu'à la mi-février, soit bien après la fin du trimestre d'automne. Un semestre d'automne correspond plutôt à 4 mois, c'est-à-dire environ 120 jours.
Un point à anticiper : la durée de validité d'une variante existante ne peut plus être modifiée, car cela toucherait les abonnements que vos clients ont déjà achetés. S'il vous en faut une autre, créez une nouvelle variante avec la bonne durée de validité et archivez l'ancienne.
Les dates de fin individuelles, elles, restent modifiables après l'achat, client par client — voir la fin de cet article.
Créez un abonnement comme n'importe quel autre et assignez-le uniquement aux cours/événements/cycles de cours d'une période donnée.
N'oubliez pas d'ajouter un texte explicatif à votre abonnement, idéalement dans les deux descriptions – celle de l'abonnement et celle de la durée de validité.
Ajoutez uniquement cet abonnement comme option tarifaire pour vos cours d'été :
Vous pouvez aussi modifier les dates de l'abonnement d'un client depuis le panneau d'administration après l'achat : dans la fiche du client, cliquez sur ⋯ à côté de l'abonnement, choisissez Modifier l'abonnement et changez Valide à partir de ou Valide jusqu'au. Une date passée est également acceptée.





