Vous devez corriger le prix ou le taux de taxe d'une commande ? Cet article décrit la marche à suivre et les conséquences comptables.
Quand utiliser cette action
La commande a été créée avec un montant incorrect.
Vous devez modifier le taux de taxe d'une commande précise.
Vous gérez un tarif négocié individuellement avec un client.
Modifier le montant d'une commande
Ouvrez le détail de la commande.
Choisissez l'action de modification du montant.
Saisissez le nouveau montant et enregistrez.
Modifier le taux de taxe d'une commande
Dans le détail de la commande, ouvrez l'action Modifier le taux de taxe.
Saisissez le nouveau taux (0–100 %).
Ajoutez une note expliquant la raison de la modification (recommandé).
Confirmez la modification et vérifiez le résultat dans le détail de la commande.
Points de vigilance
La modification du montant ou du taux de taxe peut affecter les documents et exports associés.
Si une annulation ou un remboursement a déjà été traité, effectuez vos modifications avec précaution et de manière cohérente.
Nous recommandons de toujours consigner la raison de la modification dans une note interne.
Conseil : Avant d'enregistrer, vérifiez : le statut de paiement, le type de document actuel et si le document a déjà été envoyé au client ou à votre comptable.
Scénarios courants
Le taux de taxe de la commande est incorrect
Utilisez la modification du taux de taxe, ajoutez une note et téléchargez de nouveau le document.
Un tarif individuel a été convenu après la création de la commande
Utilisez la modification du montant, de préférence avec une note interne pour l'historique des changements.
FAQ
Quelles valeurs puis-je saisir pour le taux de taxe ?
Le taux doit être compris entre 0 et 100 %.
La note pour la modification du taux de taxe est-elle obligatoire ?
Elle n'est pas obligatoire, mais nous recommandons de la remplir pour la traçabilité.
Que faut-il vérifier après une modification ?
Le statut de paiement, le montant dans le détail de la commande, l'exactitude du document et éventuellement l'export comptable.
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