Ugrás a fő tartalomra

Kreditek/alkalmak lejárata és meghosszabbítása

Frissítve ezen a héten

Amikor egy ügyfél új bérletet (vagy kreditcsomagot) vásárol, a korábban fel nem használt alkalmak automatikusan újraaktiválódnak és meghosszabbodnak.

Ez a működés szándékos, mivel segít ösztönözni az ügyfeleket a bérletek megújítására még a lejárat után is.

Megértjük azonban, hogy egyes stúdiók előnyben részesíthetik, ha a lejárt alkalmak inaktívak maradnak. Tervezzük, hogy a jövőben ezt beállítható opcióként adjuk hozzá.

Addig is van egy megoldás – manuálisan eltávolíthatja az alkalmakat az ügyfél adatlapjáról:

A lejárt alkalmakat a Rendelések szekcióban láthatja — pirossal vannak kiemelve:

Választ kapott a kérdésére?