Bérletek: a helyszíni fizetést bekapcsolhatja
Az ügyfelek mostantól közvetlenül a foglalási rendszerben vásárolhatnak bérletet helyszíni fizetéssel. Ez a lehetőség alapértelmezés szerint ki van kapcsolva — ha kínálni szeretné, kapcsolja be a Beállítások → Kreditek és belépők → Belépőrendszer menüpontban, a lenyitható Engedélyezett fizetési módok szakaszban.
Ebben a szakaszban választja ki, hogy a már bekapcsolt fizetési módjai közül melyekkel fizethetnek az ügyfelek bérletet. Új fizetési módot itt nem hoz létre — azokat a fizetési beállításokban állítja be.
Így zajlik a helyszíni fizetés:
Az ügyfél megrendel egy bérletet a foglalási rendszerben, és a helyszíni fizetést választja.
Létrejön egy függőben lévő rendelés — az alkalmak még nem íródnak jóvá. Az ügyfél e-mailt kap azzal a kéréssel, hogy fizessen Önnél a stúdióban.
Amint az ügyfél fizetett, a rendelést az adminisztrációban kifizetettként jelöli meg (ugyanúgy, mint banki átutalásnál), és az alkalmak azonnal jóváíródnak a fiókjában.
Amíg a rendelés nincs kifizetve, az alkalmak nem használhatók fel. A kifizetetlen rendelés egyben azt is megakadályozza, hogy ugyanarra a bérletre újabb rendelés jöjjön létre, így nem halmozódnak a duplikátumok.
Kreditek: a helyszíni fizetés nem támogatott
A krediteknél a helyszíni fizetés továbbra sem érhető el. Ez szándékos: a kreditek csak a fizetés sikeres teljesítése után használhatók fel, és ha a foglalási folyamatban engedélyeznénk a helyszíni fizetést, felhalmozódnának a kifizetetlen rendelések.
Ha egy ügyfél ellátogat a stúdiójába, és személyesen szeretne kreditet vásárolni, könnyen hozzáadhatja manuálisan az ügyfélkezelésből — lásd: Hogyan adhat hozzá krediteket, bérleteket vagy pótalkalmakat az ügyfeleknek. Bérleteknél továbbra is ugyanígy járhat el, ha nem szeretné bekapcsolni a helyszíni fizetést.
Az új ügyfeleknek szóló ajánlatokhoz (például ingyenes vagy kedvezményes első óra) kedvezménykódok használatát javasoljuk. A kedvezménykódok ügyfelenként egy felhasználásra korlátozhatók, és átlátható, jól kézben tartható módot kínálnak a különleges árak biztosítására. A beállításról a Hogyan állíthatom be, hogy az első óra ingyenes legyen? című cikkben olvashat.
