Ugrás a fő tartalomra

Hogyan válthatok be ajándékutalványt az adminisztrációs felületről

Ha egy ügyfél kinyomtatott utalvánnyal érkezik, közvetlenül az admin oldalról is beválthatja (hozzárendelheti).

Ha egy ügyfél ajándékutalvány-kódot hoz magával, például egy kinyomtatott utalványon, az adminisztrációban hozzárendelheti az utalványt az ügyfél fiókjához. Ez a cikk a stúdiója által értékesített ajándékutalványokról szól (lásd: Ajándékutalvány létrehozása), a kedvezménykódokról pedig a Kedvezménykódok cikkben olvashat.

Hogyan rendelhetek hozzá ajándékutalványt egy ügyfélhez?

  1. Lépjen az Ügyfelek menüpontra, és nyissa meg az ügyfelet.

  2. Az Ajándékutalványok részben kattintson a + ikonra (Utalvány hozzárendelése).

  3. Írja be a kódot az Utalvány kódja mezőbe, és kattintson a Megerősítés gombra.

A Zenamu ezzel az üzenettel erősíti meg a hozzárendelést: Utalvány hozzárendelve az ügyfélhez. Az utalvány ezután az ügyfél Ajándékutalványok részében, a Beváltott fülön jelenik meg, és az ügyfél fizethet vele a foglalásaiért (lásd: Hogyan vásárolhatunk és használhatunk fel ajándékutalványt?).

Miért nem tudom hozzárendelni az utalványt?

  • Érvénytelen kód. A stúdiójában egyik ajándékutalványnak sincs ilyen kódja.

  • Ezt a kódot már felhasználták. Az utalvány már hozzá van rendelve egy ügyfélhez, vagy egy ügyfél már beváltotta a saját fiókjában.

  • Ez az utalvány még nincs kifizetve. Az utalvány vásárlását még nem fizették ki.

Választ kapott a kérdésére?