En behandler er personen som utfører tjenestene dine — en trener, terapeut, massør, rådgiver eller noen andre som jobber direkte med kunder. For at kunder skal kunne booke en avtale, må minst én behandler være knyttet til hver tjeneste.
Knytte en behandler til tjenester
Gå til Avtaler › Behandlere.
Klikk Legg til behandler.
Velg personen i listen. Listen viser instruktørene i studioet ditt, så hvis personen ikke står der ennå, må du først legge vedkommende til i Innstillinger › Instruktører og samarbeid.
Under Velg tjenester og sett priser huker du av for tjenestene og varighetsvariantene som behandleren tilbyr.
Klikk Legg til behandler for å lagre.
I samme dialog kan du slå på Manuell godkjenning av booking. Nye bookinger hos denne behandleren venter da på at du godkjenner dem.
På alle abonnementer kan du knytte én behandler til tjenestene dine. Med de nåværende Expert- og Ultimate-abonnementene og i prøveperioden kan du knytte flere behandlere til tjenestene.
Hva kundene ser
Når kundene booker på den offentlige siden din, velger de først en tjeneste og deretter en behandler. Hver behandler vises med navn og bilde fra instruktørprofilen sin.
Egne priser
Hver behandler kan ha egne priser som avviker fra tjenestens grunnpris. Dette er nyttig når for eksempel mer erfarne behandlere tar høyere priser.
Egne priser settes for hver kombinasjon av behandler og varighetsvariant. Det gjør du ved å klikke Tjenester på kortet til behandleren, slå på Egne priser ved varighetsvarianten og legge inn prisene:
Hvis du ikke setter egne priser for en behandler, brukes tjenestens grunnpris.
Hvis du setter egne priser, vises de for kundene i stedet for grunnprisene.
Eksempel
Tjenesten «Personlig trening 60 min» har en grunnpris på 500 kr. Seniortrener Jonas kan ha en egen pris på 800 kr, mens juniortrener Sara tilbyr den samme tjenesten til grunnprisen på 500 kr.
Én behandler, flere tjenester
En enkelt behandler kan knyttes til flere tjenester samtidig. En trener kan for eksempel tilby både personlig trening og ernæringsveiledning. Behandleren kan ha ulike priser for hver tjeneste og varighetsvariant.
Fjerne en behandler fra en tjeneste
Hvis en tjeneste ikke lenger skal kunne bookes hos en behandler, klikker du Tjenester på kortet til behandleren, fjerner haken ved tjenesten og klikker Lagre. Behandleren vises da ikke lenger for denne tjenesten på den offentlige siden, men eksisterende bookinger hos behandleren forblir gyldige. En behandler som ikke er knyttet til noen tjeneste, merkes som Inaktiv. Vil du tilby tjenesten igjen, huker du av for den på nytt.
Når behandlerne er knyttet til tjenestene, må du sette opp tilgjengeligheten deres — dette dekkes i «Sette opp behandlerens tilgjengelighet».