Naar de hoofdinhoud

Registratie verplicht stellen voor het boeken

Schakel de mogelijkheid uit om als ongeregistreerde klant te boeken.

Dit artikel gaat over de instelling Niet-geregistreerde klanten mogen reserveren. Die bepaalt of klanten online kunnen boeken zonder Zenamu-account. Wat een gastklant na het boeken wel en niet kan, leest u in Ingelogde vs. gastklant bij het boeken — wat is anders.

Hoe zorg ik dat klanten zich registreren voordat ze boeken?

  1. Ga naar Instellingen > Reserveringen & regels en open het tabblad Reserveringen.

  2. Vink in het onderdeel Reservering de optie Niet-geregistreerde klanten mogen reserveren uit.

  3. Klik onderaan de pagina op Opslaan.

Wat verandert er voor klanten als de instelling uit staat?

Staat Niet-geregistreerde klanten mogen reserveren uit, dan kan een klant die niet is ingelogd geen online boeking afronden. Hij ziet dan een melding dat hij eerst moet inloggen of een Zenamu-account moet aanmaken. Dit geldt voor lessen, cursussen, evenementen en afspraken.

Staat de instelling aan, dan kan iedereen boeken door alleen naam en e-mailadres in te vullen, zonder Zenamu-account.

Was dit een antwoord op uw vraag?