Hoe werken openstaande cursusplekken?
Als een cursus niet vol zit, worden de resterende plekken aangeboden op dezelfde manier als bij losse lessen. Dit mechanisme helpt uw lessen te vullen, ook als de cursus niet helemaal vol is.
Om te voorkomen dat iemand die slechts één les wil volgen de plek bezet houdt voor klanten die de hele cursus willen kopen (wat niet meer kan als één les al vol zit), kunt u instellen dat dit mechanisme pas actief wordt na de startdatum van de cursus of eventueel een bepaalde tijd voor de afzonderlijke lessen.
Ga hiervoor naar: Instellingen > Reserveringen > Openstaande cursusplekken
Wilt u geen losse lessen aanbieden?
Dit kunt u per individuele cursus instellen. Verwijder alle prijsopties die betrekking hebben op de aankoop van een losse les.
Annuleringsvoorwaarden voor cursusreserveringen
Zie de aparte handleiding over annuleringsvoorwaarden en inhaallessen, waarin ook wordt uitgelegd hoe inhaallessen werken vanuit het perspectief van de klant.
Aangepaste vragen bij cursusinschrijving
U kunt maximaal 3 aangepaste vragen tonen vóór de cursusinschrijving. Stel deze in via Instellingen > Reserveringen > Aangepaste boekingsformulier-uitbreidingen > Extra vragen bij cursusinschrijving.
Opmerking
Hebt u voor verschillende cursussen andere vragen nodig, of meer dan 3? Gebruik dan een gratis tool als Google Forms en voeg een link toe in de cursusbeschrijving.
Hoe lang mag de cursusbeschrijving zijn?
De beschrijvings-editor in Zenamu is een WYSIWYG-editor (rich-text), dus u kunt vet, cursief, koppen, lijsten en links gebruiken. Omdat opmaak als HTML wordt opgeslagen, telt de limiet de volledige HTML-inhoud — de zichtbare tekst plus de opmaaktags eromheen.
Onder de editor ziet u een voortgangsbalk met een indicator "limiet: X%" die meeloopt terwijl u typt:
Tot 79 % — neutraal grijs, nog ruim voldoende ruimte.
80–94 % — oranje waarschuwing, u nadert de limiet.
95–100 % (of meer) — rode foutmelding; het formulier kan niet worden opgeslagen totdat u de tekst inkort of opmaak verwijdert.
Limieten per type inhoud
Elk onderdeel heeft een eigen limiet, afgestemd op de manier waarop de beschrijving wordt gebruikt:
Cursusbeschrijving — tot 6.000 tekens (HTML).
Lange beschrijving van workshop/evenement — tot 7.000 tekens.
Beschrijving van les (open les) — tot 1.250 tekens.
Biografie van instructeur — tot 1.024 tekens.
"Over ons" (studio) — tot 500 tekens.
Waarom slokt veel opmaak de limiet sneller op? Een eenvoudig woord als welkom telt 6 tekens. In vetgedrukte vorm (<strong>welkom</strong>) zijn dat er 23. Springt uw balk hoger dan u verwacht? Dan hebt u waarschijnlijk veel opmaak of links toegevoegd, of opgemaakte tekst van elders geplakt — plak als platte tekst of vereenvoudig de opmaak om ruimte vrij te maken.