Sommige klanten betalen liever met tegoed of toegangen dan elke keer hun betaalpas te pakken. Bied hen tegoedpakketten met korting of passen aan.
Tegoed werkt als virtueel geld waarmee uw klanten lessen kunnen betalen. Bij het boeken wordt de lesprijs (bijv. 170 tegoed) van hun account afgeschreven.
Passen zijn een bundel vooruitbetaalde lessen (bijv. 10 toegangen voor € 100). Bij het boeken van een les wordt 1 toegang afgeschreven van het account van de klant. Zowel tegoed als toegangen zijn ook te gebruiken voor cursussen en evenementen, mits u deze betaalopties instelt bij het aanmaken ervan.
Voordelen
Eenvoudig voor u en uw klanten
Alles wordt vooraf betaald
Tegoed of toegangen worden automatisch afgeschreven bij het boeken
Automatische inschrijving via de wachtlijst
Bij tegoed kunt u ook transparante en eerlijke annuleringskosten instellen
Welk systeem past bij u?
Beide systemen delen veel voordelen (zie hierboven). Wat zijn de verschillen?
Passen zijn iets eenvoudiger — klanten kopen een bundel toegangen en bij elke boeking wordt er één toegang afgeschreven. Ze zijn ideaal voor acties als "10+1 gratis toegang". U kunt uw passen ook onderverdelen in meerdere categorieën en precies bepalen voor welke lessen elke categorie geldt — bijvoorbeeld één pas voor uw reguliere lessen en een aparte voor reformer-lessen of een specifieke docent.
Tegoedpakketten werken als één gedeeld saldo dat klanten binnen uw hele aanbod kunnen besteden — verschillende lessen kunnen een verschillend aantal tegoed kosten. Daarnaast kunt u een annuleringskostenvenster instellen (bijv. klanten krijgen slechts 50% van hun tegoed terug als ze te laat annuleren).
U kunt beide systemen ook combineren.
Meer informatie en configuratie-instructies vindt u hier: