In dit artikel leest u hoe u een online les aanmaakt: een live les met een link (bijvoorbeeld naar Zoom of Google Meet) die deelnemers krijgen nadat ze hebben geboekt en betaald. Het gaat niet over opgenomen video's die klanten kopen en op elk moment bekijken; lees daarvoor Wat is de videotheek en hoe zet u die aan.

U kunt betalingen voor online lessen op verschillende manieren ontvangen:

Een methode die handmatige betalingsverificatie vereist, is bankoverschrijving. Bankoverschrijving is optioneel en kan in uw instellingen worden in- of uitgeschakeld.

Zorg er eerst voor dat u kaartbetalingen, PayPal, bankoverschrijving of een actief tegoed- of passensysteem hebt ingesteld. Een gratis les heeft geen betaalmethode nodig. Zonder een van deze methoden kunt u de instellingen voor de online les niet invullen en vraagt het lesformulier u eerst betalingen in te stellen.

De eerste stap is hetzelfde als bij een gewone les in de studio — klik in het Lesrooster op Aanmaken en kies Nieuwe les.

2. Lesgegevens invullen: Als u geen lessjablonen gebruikt, vul dan de vereiste gegevens in: naam, datum, tijd, beschrijving en duur. Kies bij Format de optie online.

3. Leslink en instructies toevoegen: Hebt u de link naar de online meeting al klaar (bijv. Zoom, Google Meet)? Plak deze in Leslink. U kunt zo nodig ook Wachtwoord en Aanvullende instructies invullen. Vul de overige vereiste gegevens in en publiceer de les.

De leslink en instructies zijn verborgen voor deelnemers totdat ze hebben geboekt en betaald. Als de betaling nog niet is ontvangen (bijv. bij bankoverschrijving), ontvangt de deelnemer een bevestigingsmail met uw betaalgegevens maar ziet de leslink pas nadat u de betaling hebt vastgelegd. Open daarvoor de details van de les, ga naar Deelnemers en klik bij de deelnemer op Betaling vastleggen. De deelnemer ontvangt dan een e-mail met de link.

Als deelnemers met een pas of kaartbetaling bij het boeken hebben betaald, ontvangen ze automatisch een e-mail met de link en uw instructies.

Hebt u de link nog niet klaar? Dan kunt u het linkveld leeg laten en de les publiceren. Deelnemers ontvangen na het boeken een bevestigingsmail, maar de link ontbreekt — ook na betaling. Ze zien de link pas nadat u deze aan de les toevoegt. Zodra u de link toevoegt, ontvangen deelnemers die hebben betaald die automatisch per e-mail.

Geen zorgen dat u het vergeet — ontbreekt de link ongeveer een uur voor aanvang van de les nog, dan stuurt Zenamu een herinnering per e-mail naar de docent van de les, zodat de link op tijd kan worden toegevoegd.