Als u de Dienstverleningsovereenkomst Zenamu Platform binnen de Algemene Voorwaarden hebt ondertekend en diensten aanbiedt op het platform, dan wordt u op grond van de wet verwerkingsverantwoordelijke. Dit komt doordat u namen en e-mailadressen van uw klanten kunt toevoegen, evenals teamleden (medewerkers of contractanten) en hun namen kunt vermelden.

Hierdoor treedt Fyooga s.r.o., de Platformexploitant, op als verwerker door u het Platform en cloudopslag te bieden voor het opslaan van deze gegevens. Daarom is een verwerkingsovereenkomst tussen u en ons noodzakelijk.

Ja, een verwerkingsovereenkomst is een van de belangrijkste documenten om te voldoen aan de AVG-regelgeving. Het kan worden gecontroleerd, en het niet naleven van de AVG-regelgeving kan leiden tot aansprakelijkheid voor beide partijen.

Lees de volgende Verwerkingsovereenkomst zorgvuldig door.

Als verwerkingsverantwoordelijke bent u (of uw bedrijf) verantwoordelijk voor het verkrijgen van toestemming voor de verwerking van persoonsgegevens en voor het toegankelijk maken van uw AVG-beleid.

In Zenamu maken we het u gemakkelijk uw AVG-beleid te beheren. Vul uw AVG-beleid in bij Instellingen > Voorwaarden en bepalingen en het verschijnt naast uw openbaar lesrooster onder het tabblad Voorwaarden en bepalingen.

Uw klanten worden geïnformeerd wanneer zij zich registreren en akkoord gaan met uw voorwaarden en AVG-beleid. Als u een klant handmatig aan het systeem toevoegt, zorg er dan voor dat u toestemming verkrijgt en dit in het systeem vastlegt.

Wij hebben ook een sjabloon voor u klaargezet, dat u kunt vinden bij Instellingen > Regels en voorwaarden > Mijn privacybeleid (AVG).

Deze Verwerkingsovereenkomst wijzigt de Algemene Voorwaarden en de Dienstverleningsovereenkomst Zenamu Platform tussen Fyooga s.r.o. en de Dienstverlener.

Het doel van deze overeenkomst is de verplichting van de Verwerker vast te leggen om persoonsgegevens te verwerken van klanten, medewerkers of contractanten van de Verwerkingsverantwoordelijke, waartoe de Verwerker toegang heeft in het kader van de nakoming van zijn verplichtingen op grond van de Dienstverleningsovereenkomst Zenamu Platform.

De Verwerkingsverantwoordelijke bevestigt dat hij of zij verwerkingsverantwoordelijke is op grond van de AVG en dat hij of zij persoonsgegevens verzamelt, verwerkt en beheert conform de AVG-richtlijnen. De in deze Overeenkomst genoemde persoonsgegevens zijn nauwkeurig, toereikend en noodzakelijk om het genoemde verwerkingsdoel te vervullen.

Gebruikers kunnen toestemming geven door een formulierelement in de applicatie aan te vinken of door hun toestemming kenbaar te maken via e-mail of andere communicatiemiddelen met de Dienstverlener.

De Verwerkingsverantwoordelijke machtigt de Verwerker om persoonsgegevens van zijn of haar klanten en medewerkers te verwerken in de hieronder beschreven omvang, in verband met de nakoming van de verplichtingen van de Verwerker op grond van de Dienstverleningsovereenkomst Zenamu Platform.

De Verwerker verzamelt en bewaart persoonsgegevens in elektronische vorm ten behoeve van de dienstverlening op grond van de Dienstverleningsovereenkomst Zenamu Platform.

Partijen komen overeen dat de Verwerkingsverantwoordelijke verantwoordelijk is voor het nakomen van de informatieverplichting die voortvloeit uit de AVG-verordening jegens betrokkenen (klanten en medewerkers) van wie de persoonsgegevens worden verwerkt.

*Indien verstrekt

De Verwerker verwerkt persoonsgegevens zo lang als nodig is om het doel van de Dienstverleningsovereenkomst Zenamu Platform te vervullen. De verwerkingstermijn kan worden beëindigd volgens de voorwaarden van de Dienstverleningsovereenkomst Zenamu Platform.

Wanneer het verwerkingsdoel zoals gedefinieerd in deze Verwerkingsovereenkomst en de Dienstverleningsovereenkomst Zenamu Platform niet langer nodig is, stopt de Verwerker met de verwerking van persoonsgegevens. In dat geval is de Verwerker verantwoordelijk voor het verwijderen van de persoonsgegevens in overeenstemming met de instructies van de Verwerkingsverantwoordelijke en conform de AVG.

De Verwerkingsverantwoordelijke en de Verwerker moeten elkaar onverwijld informeren over informatie die van invloed kan zijn op de tijdige en correcte nakoming van hun verplichtingen op grond van deze Overeenkomst.

Partijen moeten met elkaar samenwerken om te waarborgen dat hun verplichtingen op grond van de AVG worden nagekomen, voor zover nodig om de persoonsgegevens te beveiligen die worden verwerkt op grond van de Dienstverleningsovereenkomst Zenamu Platform en deze Overeenkomst.

De Verwerker moet passende technische en organisatorische maatregelen treffen om de beveiliging van persoonsgegevens te waarborgen. Deze maatregelen dienen rekening te houden met de stand van de techniek, de kosten van implementatie en de aard, omvang, context en doeleinden van de verwerking.

In geval van een inbreuk op de beveiliging van persoonsgegevens op grond van de AVG, moet de Verwerker de Verwerkingsverantwoordelijke informeren via elektronische communicatie naar het e-mailadres dat in de instellingen is opgegeven. De Verwerkingsverantwoordelijke is verantwoordelijk voor het actueel en correct houden van dit e-mailadres.

De Verwerker is verantwoordelijk voor zijn medewerkers die in aanraking komen met persoonsgegevens en moet de vertrouwelijkheid van persoonsgegevens en beveiligingsmaatregelen handhaven, met inbegrip van het niet openbaar maken van maatregelen die de beveiliging van persoonsgegevens op grond van de AVG in gevaar kunnen brengen.

De Verwerker mag geen kopieën of duplicaten maken van de aan hem toevertrouwde persoonsgegevens zonder medeweten en toestemming van de Verwerkingsverantwoordelijke. De Verwerker mag echter noodzakelijke back-upkopieën maken om een correcte verwerking van persoonsgegevens te waarborgen, de functionaliteit van het systeem te garanderen (zoals databaseback-ups) of de gegevens op te slaan.

De Verwerker heeft toestemming van de Verwerkingsverantwoordelijke om andere verwerkers (onderaannemers) in te schakelen bij de verwerking van persoonsgegevens. Een lijst van deze onderaannemers is beschikbaar op de pagina Lijst van onderaannemers.

Als de Verwerker een andere verwerker moet inschakelen bij de verwerking, moet hij de Verwerkingsverantwoordelijke hiervan vooraf op de hoogte stellen. De Verwerkingsverantwoordelijke moet de betrokkene ook informeren over geplande wijzigingen met betrekking tot aanvullende verwerkers of hun vervanging.

Als er een ernstig probleem is dat de gegevensbeveiliging of de werking van de applicatie bedreigt, heeft de Verwerker het recht de aanvullende verwerker te wijzigen zonder de Verwerkingsverantwoordelijke vooraf op de hoogte te stellen. De Verwerker moet de Verwerkingsverantwoordelijke achteraf informeren over de wijzigingen, maar de Verwerkingsverantwoordelijke heeft het recht bezwaar te maken.

Deze Overeenkomst gaat in op de datum van de Dienstverleningsovereenkomst Zenamu Platform tussen de partijen en geldt voor onbepaalde tijd.

De Overeenkomst eindigt op de datum van beëindiging van de Dienstverleningsovereenkomst Zenamu Platform.

Bij beëindiging van de Overeenkomst moet de Verwerker de persoonsgegevens die op grond van deze Overeenkomst aan hem zijn verstrekt, binnen de wettelijke termijn vernietigen.

Op contractuele verhoudingen die niet door deze Overeenkomst worden geregeld, is het recht van de Tsjechische Republiek en de AVG van toepassing.

Versie geldig vanaf 1 maart 2023.