Naar de hoofdinhoud

Verloop en verlenging van tegoed en toegangen

Wanneer een klant een nieuwe pas (of tegoed) aanschaft, worden eerder ongebruikte toegangen automatisch opnieuw geactiveerd en verlengd.

Dit is bewust zo ontworpen — het moedigt klanten aan om hun pas te verlengen, ook na het verlopen van de geldigheid.

We begrijpen dat sommige studio's liever willen dat verlopen toegangen inactief blijven. We zijn van plan dit in de toekomst als instelbare optie toe te voegen.

Voorlopig is er een workaround — u kunt toegangen handmatig verwijderen vanuit het klantdetail:

Verlopen toegangen zijn zichtbaar in het onderdeel Bestellingen — ze worden in het rood gemarkeerd:

Was dit een antwoord op uw vraag?