Kod promocyjny to kod, który klienci wpisują przy rezerwacji lub zakupie w Twoim studiu. Daje zniżkę o stałej kwocie albo zniżkę procentową. Każdy klient może użyć tego samego kodu tylko raz. Ten artykuł nie dotyczy bonów podarunkowych, które mają wartość pieniężną (zobacz Utwórz bon podarunkowy), ani opcji cenowej Cena ulgowa przy zajęciach, którą każdy klient może wybrać bez kodu.
Kody promocyjne nie są dostępne w planach „Początkujący instruktor” i Standard. Możesz z nich korzystać w planach Expert i Ultimate, w okresie próbnym oraz w starszych planach Lite i Professional.
Jak utworzyć kod promocyjny?
Przejdź do Ustawienia › Marketing & Promo › Zniżki i vouchery. Swoje kody znajdziesz w sekcji Kody promocyjne.
Kliknij Dodaj kod promocyjny, wpisz kod, uzupełnij jego ustawienia (patrz niżej) i kliknij Zapisz.
Zaznacz Używaj kodów promocyjnych. Klienci widzą przy rezerwacji pole na kod promocyjny tylko wtedy, gdy to pole wyboru jest zaznaczone i masz co najmniej jeden kod, który nie wygasł.
Kluczowe ustawienia
Podczas tworzenia kodu promocyjnego możesz skonfigurować:
Kod — tekst, który wpisują klienci.
Typ kodu — kwota (stała kwota w wybranej walucie) lub procenty.
Ważne od i Ważne do — kod działa tylko między tymi datami.
Ważne dla — zaznacz, do czego można użyć kodu: zajęcia, cykle zajęć, warsztaty/wydarzenia, wizyty, karnety (karnety wejściówkowe i pakiety kredytów), cykliczne członkostwa, jednorazowe członkostwa i filmy. Cykliczne członkostwa i Jednorazowe członkostwa to osobne opcje. Opcje, których nie obejmuje Twój plan, są wyszarzone.
Które ceny może obniżyć kod promocyjny?
Ceny w walucie: działają oba typy kodów. Kod kwotowy działa tylko dla cen w tej samej walucie co kod.
Ceny w kredytach: działa tylko kod procentowy. Zniżka jest zaokrąglana do pełnych kredytów, więc kod 50% lub wyższy obniża cenę zajęć za 1 kredyt do 0 kredytów.
Ceny w wejściówkach i odrobienia: kodów promocyjnych nie można użyć.
Ceny w ramach członkostwa przy zajęciach: gdy klient rezerwuje z członkostwem, pole na kod promocyjny się nie wyświetla.
Cykliczne członkostwa: kod obniża tylko pierwszą płatność. Zobacz Cykliczne członkostwa: jak działają kody promocyjne (tylko na pierwszą płatność).
Własna cena: gdy dodajesz uczestnika z własną ceną, kod promocyjny nie jest stosowany.
Ważne: Kodów promocyjnych i bonów podarunkowych nie można łączyć. Przy jednej rezerwacji lub jednym zakupie klient używa albo kodu promocyjnego, albo bonu.
Zanim uruchomisz promocję
Przetestuj kod na próbnym zamówieniu, żeby upewnić się, że zniżka jest naliczana prawidłowo.
Sprawdź, czy kod nie obejmuje produktów, których nie chciałeś/aś uwzględniać.
Jasno poinformuj swoich klientów o warunkach promocji — których produktów dotyczy i jak długo kod jest ważny.
Pomysły na kody promocyjne
Pierwsze zajęcia za darmo
Jeśli klient kupi cykl zajęć lub wydarzenie, wyślij mu zniżkę na następny
Sezonowe promocje
FAQ
Dlaczego kod działa tylko dla niektórych klientów?
Każdy klient może użyć tego samego kodu tylko raz. Jeśli już go wykorzystał, zobaczy komunikat o błędzie. Sprawdź też, czy kod jest nadal ważny, czy klient zamawia produkt, do którego kod ma zastosowanie, i czy wybraną przez niego cenę można obniżyć (zobacz wyżej Które ceny może obniżyć kod promocyjny?). Gdy dodajesz klienta do zajęć lub cyklu zajęć z panelu administracyjnego, zasada jednego użycia na klienta nie obowiązuje. Więcej wskazówek znajdziesz w artykule Kod promocyjny nie działa: diagnostyka krok po kroku.
Klient chce użyć kodu promocyjnego, ale ma voucher — co się stanie?
Kodów promocyjnych i voucherów (bonów podarunkowych) nie można używać jednocześnie. Gdy wybrany jest voucher, pole na kod promocyjny jest nieaktywne, a gdy zastosowano kod promocyjny, klient nie może wybrać vouchera. Jeśli klient chce skorzystać z kodu promocyjnego, musi najpierw usunąć voucher z płatności.