Przejdź do głównej zawartości

Jak zrealizować bon podarunkowy z panelu administracyjnego

Jeśli klient przyniesie wydrukowany bon, możesz go zrealizować (przypisać) bezpośrednio z poziomu administracji.

Jeśli klient przyniesie Ci kod bonu podarunkowego, na przykład na wydrukowanym bonie, możesz przypisać bon do jego konta w panelu administracyjnym. Ten artykuł dotyczy bonów podarunkowych sprzedawanych przez Twoje studio (zobacz Utwórz bon podarunkowy). Nie dotyczy kodów promocyjnych (zobacz Jak utworzyć kod promocyjny?).

Jak przypisać klientowi bon podarunkowy?

  1. Przejdź do Klienci i otwórz klienta.

  2. W sekcji Bony podarunkowe kliknij + (Przypisz bon).

  3. Wpisz kod w polu Kod bonu i kliknij Potwierdź.

Zenamu potwierdzi to komunikatem Bon przypisany do klienta. Bon pojawi się wtedy na zakładce Zrealizowane w sekcji Bony podarunkowe klienta, a klient będzie mógł nim płacić za rezerwacje (zobacz Jak kupić i zrealizować bon podarunkowy).

Dlaczego nie mogę przypisać bonu?

  • Nieprawidłowy kod. Żaden bon podarunkowy z Twojego studia nie ma takiego kodu.

  • Ten kod został już wykorzystany. Bon jest już przypisany do klienta albo klient zrealizował go już na swoim koncie.

  • Ten bon nie został jeszcze opłacony. Zamówienie bonu nie zostało jeszcze opłacone.

Czy to odpowiedziało na twoje pytanie?