Specjalista to osoba, która świadczy Twoje usługi — trener, terapeuta, masażysta, doradca lub ktokolwiek inny, kto pracuje bezpośrednio z klientami. Aby klienci mogli zarezerwować wizytę, do każdej usługi musi być przypisany co najmniej jeden specjalista.
Przypisywanie specjalisty do usług
Przejdź do Wizyty indywidualne › Specjaliści.
Kliknij Dodaj specjalistę.
Wybierz osobę z listy. Lista zawiera instruktorów Twojego studia, więc jeśli tej osoby jeszcze na niej nie ma, najpierw dodaj ją w sekcji Ustawienia › Instruktorzy i współprace.
W sekcji Wybierz usługi i ustaw ceny zaznacz usługi, które świadczy ten specjalista, oraz warianty czasu trwania, które oferuje.
Zapisz, klikając Dodaj specjalistę.
W tym samym oknie możesz włączyć Ręczne zatwierdzanie rezerwacji. Nowe rezerwacje u tego specjalisty będą wtedy czekać, aż je zatwierdzisz.
Jednego specjalistę możesz przypisać w każdym planie. Przypisywanie kolejnych specjalistów jest dostępne w aktualnych planach Expert i Ultimate oraz w okresie próbnym.
Co widzą klienci
Podczas rezerwacji na Twojej stronie publicznej klienci wybierają usługę, a następnie specjalistę. Przy każdym specjaliście widzą imię i nazwisko oraz zdjęcie z jego profilu instruktora.
Własne ceny
Każdy specjalista może mieć własne ceny, które różnią się od bazowych cen usługi. Jest to przydatne na przykład wtedy, gdy bardziej doświadczeni specjaliści mają wyższe stawki.
Własne ceny ustawia się osobno dla każdej kombinacji specjalisty i wariantu czasu trwania. W tym celu na karcie specjalisty kliknij Usługi, przy wybranym wariancie czasu trwania włącz Własne ceny i wpisz ceny:
Jeśli nie ustawisz własnych cen dla specjalisty, stosowane są bazowe ceny usługi.
Jeśli ustawisz własne ceny, wyświetlają się klientom zamiast bazowych cen.
Przykład
Usługa „Trening personalny 60 min” ma bazową cenę 200 zł. Starszy trener Jan może mieć własną cenę 300 zł, podczas gdy młodsza trenerka Anna oferuje tę samą usługę w bazowej cenie 200 zł.
Jeden specjalista, wiele usług
Jeden specjalista może być przypisany do wielu usług jednocześnie. Na przykład trener może oferować zarówno trening personalny, jak i poradnictwo żywieniowe. Dla każdej usługi i każdego wariantu czasu trwania może mieć inne ceny.
Usuwanie specjalisty z usługi
Jeśli nie chcesz już oferować danej usługi u konkretnego specjalisty, na jego karcie kliknij Usługi, odznacz usługę i kliknij Zapisz. Specjalista przestanie wtedy pojawiać się przy tej usłudze na stronie publicznej, ale jego istniejące rezerwacje pozostaną ważne. Specjalista, który nie jest przypisany do żadnej usługi, jest oznaczony jako Nieaktywny. Aby znów oferować tę usługę, zaznacz ją z powrotem.
Po przypisaniu specjalistów musisz ustawić ich dostępność — więcej informacji znajdziesz w artykule „Ustawianie dostępności specjalistów”.