Prawidłowe oznaczanie obecności i statusu płatności u każdego uczestnika ma bezpośredni wpływ na Twoje raporty i przegląd finansów. Ten artykuł wyjaśnia dostępne statusy i sposób ich używania.
Statusy obecności
Każdy uczestnik zajęć może mieć jeden z dwóch statusów obecności:
Obecny — klient uczestniczył w zajęciach.
Nieobecny — klient nie pojawił się.
Możesz przełączać się między tymi statusami w dowolnym momencie — przed zajęciami, w ich trakcie lub po zakończeniu — za pomocą przycisków akcji na karcie uczestnika w szczegółach zajęć.
Statusy płatności
Status płatności informuje, czy uczestnik zapłacił za zajęcia:
Zapłacono — płatność została odebrana i potwierdzona.
Nie zapłacono — płatność nie została jeszcze odebrana.
Oczekuje na zapłatę — płatność jest w trakcie realizacji (np. przelew bankowy nie został jeszcze zaksięgowany).
Jak oznaczyć obecność i płatność
Otwórz szczegóły zajęć i znajdź uczestnika, którego chcesz zaktualizować. W zależności od aktualnego statusu zobaczysz jeden lub więcej przycisków akcji:
Ustaw jako Obecny — oznacza uczestnika jako obecnego.
Ustaw jako Nieobecny — oznacza uczestnika jako nieobecnego.
Oznacz jako zapłacone — potwierdza odebranie płatności. Ten przycisk jest dostępny tylko przy ręcznych metodach płatności (osobiście na miejscu, przelew bankowy).
Wskazówka: W przypadku automatycznych metod płatności (karta płatnicza, PayPal, kredyty, wejściówki, członkostwo) status płatności aktualizuje się automatycznie. Nie musisz oznaczać tych płatności ręcznie.
Typowe scenariusze
Klient był na zajęciach i zapłacił
Kliknij Ustaw jako Obecny. Jeśli klient zapłacił ręczną metodą (osobiście lub przelewem), kliknij również Oznacz jako zapłacone. Przy płatności kartą, kredytami lub inną automatyczną metodą status płatności ustawia się sam.
Klient się nie pojawił
Pozostaw uczestnika w statusie Nieobecny (domyślny status). Jeśli wcześniej przez pomyłkę oznaczyłeś go jako obecnego, kliknij Ustaw jako Nieobecny.
Poprawianie błędnego statusu
Jeśli oznaczyłeś nieprawidłowy status, nic się nie stało — zawsze możesz go zmienić. Po zmianie statusu pojawią się nowe przyciski akcji, dzięki którym możesz go poprawić. Na przykład: jeśli kogoś przez pomyłkę oznaczyłeś jako obecnego, kliknij Ustaw jako Nieobecny.
FAQ
Kiedy powinienem oznaczyć obecność?
Najlepiej zaraz po zakończeniu zajęć — dzięki temu Twoje raporty i statystyki będą aktualne.
Dlaczego nie widzę przycisku „Oznacz jako zapłacone"?
Ten przycisk pojawia się tylko przy ręcznych metodach płatności (osobiście na miejscu, przelew bankowy). Jeśli klient zapłacił kartą, przez PayPal, kredytami, wejściówkami lub członkostwem, płatność jest przetwarzana automatycznie i nie trzeba jej ręcznie potwierdzać.
Czy mogę zmienić status po zakończeniu zajęć?
Tak. Obecność i płatność możesz oznaczyć wstecznie — przyciski akcji pozostają dostępne nawet po terminie zajęć.