Ten artykuł opisuje, jak studio partnerskie udostępnia swoje zajęcia studiu-gospodarzowi, co klienci widzą w grafiku i jak działają ceny, płatności i rezerwacje przy udostępnionych zajęciach.
Jak udostępnić zajęcia studiu-gospodarzowi
Udostępnianie zawsze konfiguruje studio partnerskie — czyli studio, które utworzyło i jest właścicielem zajęć. Udostępnić można dowolne zajęcia, cykl zajęć lub wydarzenie jednemu lub więcej studiom-gospodarzom.
Podczas tworzenia nowych zajęć
Jeśli masz aktywną współpracę, w formularzu tworzenia zajęć, cyklu zajęć lub wydarzenia pojawi się sekcja Udostępnij współpracującym studiom.
Utwórz zajęcia jak zwykle (nazwa, godzina, liczba miejsc itp.).
W sekcji Udostępnij współpracującym studiom zaznacz studia, którym chcesz zajęcia udostępnić.
Zapisz zajęcia.
Wybrane studia zobaczą te zajęcia w swoim grafiku, a ich klienci będą mogli zarezerwować miejsce.
Dla istniejących zajęć
Udostępnianie można włączyć lub wyłączyć także u zajęć, które już istnieją.
Otwórz szczegóły zajęć (zajęcia, cykl zajęć lub wydarzenie).
W sekcji Udostępnij współpracującym studiom przełącz przełącznik przy odpowiednim studiu.
Zmiana obowiązuje natychmiast — włączenie przełącznika dodaje zajęcia do grafiku studia-gospodarza, wyłączenie je stamtąd usuwa.
Co widzą klienci studia-gospodarza
Udostępnione zajęcia pojawiają się u klientów studia-gospodarza w kilku miejscach.
W grafiku i kalendarzu
Udostępnione zajęcia wyświetlają się bezpośrednio w grafiku studia-gospodarza obok jego własnych zajęć. Wizualnie odróżniają się od zajęć studia:
Zajęcia — na karcie w kalendarzu wyświetla się mała ikona łańcucha przed nazwą.
Cykle zajęć i wydarzenia — na kartach na liście wyświetla się fioletowy znacznik Współpraca. W kalendarzu nie mają ikony łańcucha.
Szczegóły zajęć — w otwartym szczegółowym widoku udostępnionych zajęć wyświetla się fioletowy znacznik Współpraca, a nad opcjami cenowymi i metodami płatności widnieje wyraźna informacja, że zajęcia należą do partnera i mają własne ceny oraz warunki płatności.
Szczegóły zajęć (widok administratora)
Gdy administrator studia-gospodarza otworzy szczegóły udostępnionych zajęć, zobaczy:
Czerwoną informację: „Rezerwacjami, szczegółami i cenami zajęć zarządza [nazwa partnera]. Aby wprowadzić zmiany, przejdź do administracji tego studia.”
Przyciski anulowania i edycji są nieaktywne — tooltip wyjaśnia, że zajęciami zarządza studio partnerskie. Tylko właściciel zajęć może anulować spotkania, zmieniać szczegóły (ceny, metody płatności, datę, godzinę itp.).
Przycisk Użyj jako szablon nie jest dostępny dla udostępnionych cykli zajęć i wydarzeń.
Publiczne linki
Publiczne linki do udostępnionych zajęć (np. link do szczegółów cyklu zajęć w pluginie na stronie studia) kierują na stronę studia partnerskiego i otwierają się w nowej karcie przeglądarki. Klient trafia do środowiska partnera, gdzie realizuje rezerwację i płatność.
Jak działają ceny i płatności
Ceny i metody płatności za udostępnione zajęcia zawsze ustala studio partnerskie. Studio-gospodarz nie może ich zmieniać.
W szczegółach zajęć nad cenami wyświetla się informacja: „Ceny i warunki płatności ustala [nazwa partnera].”
Klient płaci za pośrednictwem metod płatności partnera (Stripe, PayPal, przelew bankowy itp.) — nie przez metody studia-gospodarza.
Karnety i członkostwa
Przy udostępnionych zajęciach obowiązuje ważne ograniczenie: klient nie może użyć karnetu ani członkostwa zakupionego w studiu-gospodarzu.
Jeśli zajęcia akceptują płatność karnetem lub członkostwem, klient musi mieć karnet lub członkostwo bezpośrednio w studiu partnerskim — czyli w studiu, które te zajęcia utworzyło.
Przykład: Studio A gości zajęcia ze Studia B. Klient ma karnet kredytowy w Studiu A, ale nie może go użyć na zajęcia Studia B. Aby zapłacić kredytami, musiałby mieć karnet zakupiony bezpośrednio w Studiu B.
Jeśli którakolwiek z tych metod płatności jest na zajęciach włączona, wyświetla się ostrzeżenie informujące, że karnety i członkostwa ze studia-gospodarza nie mogą być użyte.
Jak działają rezerwacje
Rezerwacja na udostępnione zajęcia jest zawsze zapisywana pod studiem partnerskim, z użyciem metod płatności partnera.
Rezerwacja może nastąpić w grafiku studia-gospodarza (ale obowiązują ceny i metody płatności partnera) lub bezpośrednio w grafiku partnera.
W pluginie (na stronie studia)
Jeśli klient zobaczy udostępnione zajęcia w pluginie na stronie studia-gospodarza, link przekieruje go na stronę studia partnerskiego (otworzy się w nowej karcie). Rezerwację i płatność realizuje bezpośrednio u partnera.
W obu przypadkach rezerwacja i zamówienie są zapisywane pod partnerem, nie pod studiem-gospodarzem. Studio-gospodarz — jeśli ma odpowiednie uprawnienia — może jedynie przeglądać listę uczestników lub statystyki.
Dane klientów nie są między studiami udostępniane. Jeśli klient zarezerwuje zajęcia przez grafik studia-gospodarza, nie pojawi się na liście klientów studia-gospodarza. Zamiast tego trafi do klientów studia partnerskiego, ponieważ zaakceptował regulamin, warunki płatności i zasady ochrony danych partnera.
Powiązane artykuły