Muitos clientes preferem usar créditos ou pacotes de entradas para pagar pelas aulas, em vez de precisar usar um cartão de pagamento sempre que fazem uma reserva. Você pode oferecer a opção de comprar pacotes de créditos ou pacotes de entradas com desconto.
Os pacotes de créditos funcionam como uma carteira virtual, permitindo que seus clientes paguem pelas aulas. Cada vez que reservam uma aula, a quantidade correspondente de créditos (por exemplo, 15 créditos) é deduzida da conta deles.
Os pacotes de entradas são basicamente pacotes pré-pagos de aulas (por exemplo, 10 entradas por R$ 500). Se um cliente reserva uma aula que custa R$ 50 e escolhe 1 entrada como método de pagamento, uma entrada será deduzida da conta dele.
Assim como nos créditos, você pode oferecer pacotes de entradas com desconto. Você tem a flexibilidade de decidir o número de entradas, definir o preço e estipular o período de validade.
Tanto os créditos quanto as entradas também podem ser usados para cursos e eventos, desde que você tenha habilitado essa opção de pagamento ao criar esses eventos.
Compra de Pacotes de Créditos e Pacotes de Entradas
Para comprar um pacote de créditos ou um pacote de entradas, seus clientes precisam criar uma conta no Zenamu. Isso garante que os créditos ou entradas estejam vinculados a uma conta específica.
Vantagens
Simples tanto para você quanto para seus clientes
Os pagamentos são realizados antecipadamente.
Os créditos ou entradas são automaticamente deduzidos após a reserva.
Os clientes são registrados automaticamente a partir da lista de espera.
O sistema de créditos garante transparência, e você pode estabelecer políticas de cancelamento justas.
Qual Devo Escolher?
Ambos os sistemas oferecem muitas vantagens semelhantes, mas o que os diferencia?
Os pacotes de entradas são um pouco mais simples — o cliente compra um pacote de entradas e, a cada reserva, uma entrada é deduzida. São ótimos para promoções do tipo "10+1 entrada grátis". Você também pode dividir seus pacotes em várias categorias e definir exatamente para quais aulas cada uma vale — por exemplo, um pacote para as aulas regulares e outro só para as de reformer ou de um instrutor específico.
Os pacotes de créditos funcionam como um único saldo compartilhado que o cliente usa em toda a sua oferta — aulas diferentes podem custar um número diferente de créditos. Eles também permitem definir uma taxa de cancelamento (por exemplo, o cliente recebe de volta apenas 50% dos créditos se cancelar perto demais do início da aula).
Claro, você pode usar os dois sistemas de forma combinada.
Para mais detalhes e instruções de configuração, consulte: