O Zenamu oferece assinaturas mensais e anuais. Com a assinatura anual, você ganha um mês grátis. Você pode alternar entre as duas a qualquer momento.
Como mudar de mensal para anual
Acesse Gerenciar Assinatura.
Clique em Fazer Upgrade da Assinatura.
Selecione o plano anual desejado e confirme.
Os dias restantes da sua assinatura mensal atual serão creditados automaticamente no valor do plano anual. O valor exato a pagar aparece na tela de confirmação.
Como mudar de anual para mensal
Acesse Gerenciar Assinatura.
Clique em Fazer Downgrade da Assinatura.
Selecione o plano mensal desejado.
A mudança de anual para mensal entra em vigor no início do próximo período de faturamento. Seu plano anual atual permanece ativo até lá.
E se eu escolhi o tipo de assinatura errado por engano?
Se você selecionou o tipo de assinatura errado por engano (por exemplo, anual em vez de mensal), entre em contato com nosso suporte o mais rápido possível. Faremos a alteração e ajustaremos a cobrança.
Importante: Ao mudar de mensal para anual, um novo período de faturamento começa. Os dias não utilizados do plano mensal atual são creditados no novo plano anual.
Como verificar qual tipo de assinatura eu tenho?
Na seção Gerenciar Assinatura, você pode ver:
O nome do seu plano atual
O tipo de assinatura (mensal / anual)
A data de expiração do período atual
A data de início do próximo período de faturamento
