Se atingir o limite de pedidos do seu plano atual, pode fazer upgrade para um plano superior em qualquer momento, pagando apenas a diferença proporcional. Assim mantém o acesso a todas as funcionalidades do Zenamu sem interrupções nem limitações.
Não tem a certeza de qual plano escolher? A comparação completa de todos os planos — preços atuais, limites mensais de pedidos e a lista completa de funcionalidades — está sempre atualizada em zenamu.com/pt/pricing. Para uma orientação rápida, veja Qual o plano certo para si?
Para fazer upgrade, aceda à secção Gestão da subscrição e clique em Fazer upgrade da subscrição para um plano superior.
O novo plano entra em vigor imediatamente.
Não se preocupe com pagamentos duplicados — paga apenas a diferença pelo tempo restante do ciclo de faturação atual.
No telemóvel:
Como é calculado o valor do upgrade
O sistema calcula quantos dias restam do seu período de faturação atual e determina um crédito pelos dias não utilizados.
Subtrai esse crédito ao preço total do novo plano.
Paga o valor resultante imediatamente.
Inicia-se um novo período de faturação (mensal ou anual, conforme o plano) a partir desse momento.
Antes de concluir o upgrade, verá o valor exato a pagar no ecrã de confirmação.
Exemplo
Plano atual: Standard a 16 EUR/mês
Período de faturação: 1 de março – 31 de março (31 dias)
Estamos a 21 de março e faltam 10 dias para o fim do período atual. Crédito pelos dias não utilizados: 16 / 31 × 10 = 5,16 EUR.
Upgrade para Expert a 32 EUR/mês:
Preço total do novo plano: 32 EUR
Crédito pelos dias não utilizados: −5,16 EUR
Valor a pagar: 26,84 EUR
A partir de 21 de março inicia-se um novo período de faturação no plano Expert. O próximo pagamento de 32 EUR será cobrado a 21 de abril.
Upgrade no dia de renovação
Se fizer upgrade no mesmo dia em que o período atual termina, não é gerado nenhum crédito e paga o preço total do novo plano.