Este artigo explica que reservas dos clientes contam para o limite mensal de pedidos do plano Zenamu do seu estúdio. Não trata da página Pedidos, onde gere os pedidos dos seus clientes. Para saber o limite de cada plano e o que acontece quando o atinge, consulte O que acontece quando atinjo o limite de pedidos ou o limite de cursos e eventos do meu plano?

1 pedido = 1 reserva não cancelada de:

Não importa se a reserva está paga, a aguardar pagamento ou por pagar, nem como é paga. Também contam as reservas pagas com créditos, com entradas, com uma reposição ou com um dos planos que vende aos clientes, bem como as reservas que adiciona a um cliente na administração.

Uma reserva conta no mês em que foi feita, e não no mês em que a aula se realiza. O contador recomeça do zero todos os meses, no dia em que o seu plano Zenamu começou.

As reservas canceladas não contam. Também não contam as compras de passes (créditos ou entradas), de planos que vende aos clientes (incluindo os planos recorrentes), de vales-oferta e de vídeos, nem os alugueres de espaço.

Um curso inclui várias sessões distribuídas ao longo do tempo, mas é reservado de uma só vez.
Se cada sessão fosse contada individualmente, o número de pedidos aumentava significativamente em cada mês em que oferecesse cursos — o que o obrigaria a fazer upgrade do plano sem necessidade.

Todos os planos incluem clientes ilimitados, pagamentos com cartão e incorporação do horário. Os pacotes de créditos e os passes de entradas estão disponíveis a partir do plano Standard. Os planos diferem sobretudo no número de pedidos por período de faturação e nas funcionalidades avançadas que incluem.

Os planos superiores acomodam mais pedidos e incluem funcionalidades adicionais, como estatísticas avançadas e integrações com newsletters.