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Configurar pagamentos com cartão via Stripe no Zenamu

Deixe os seus clientes pagar de forma cómoda e rápida com cartão de crédito ou débito. O Zenamu oferece uma integração gratuita com a plataforma de pagamentos Stripe, que pode configurar em poucos minutos.

Sobre a plataforma de pagamentos Stripe

O Stripe é uma das soluções de pagamento mais populares e permite aceitar pagamentos com cartão de crédito e débito. Ao contrário dos processos de aprovação complexos de outros fornecedores, criar uma conta Stripe é rápido e simples — basta registar-se.

Preços

Ligar o Zenamu ao Stripe é gratuito — paga apenas as comissões de transação do Stripe.

  • Comissões de transação: uma percentagem por transação (as taxas diferem para cartões europeus e não europeus), acrescida de uma taxa fixa por transação.

  • Gestão da conta: registar e gerir a conta Stripe é gratuito.

  • Transferência de fundos: a transferência do valor das vendas para a sua conta bancária é gratuita na moeda local e em EUR dentro dos países europeus.

Para os preços mais atualizados, consulte a página de preços do Stripe.

Nota sobre comissões da plataforma

Se estiver no plano gratuito Primeiros Passos ou no Standard (ou nos planos anteriores Lite ou Professional, se ainda os tiver ativos), o Zenamu adiciona uma pequena comissão de plataforma sobre as comissões do Stripe. Com upgrade para Expert ou Ultimate, não paga qualquer comissão do Zenamu sobre as transações Stripe.

Integrar a plataforma Stripe no Zenamu

1. Aceda à secção Pagamentos em Definições. Clique em Pagamento com cartão para revelar o botão Ligar conta ao Stripe.

2. É redirecionado para o site do Stripe, onde pode criar uma nova conta Stripe ou ligar uma já existente.

3. Preencha os dados necessários. Depois de terminar, o Stripe redireciona-o de volta para a secção Pagamentos em Definições.

  • Tipo de atividade: para instrutores individuais, normalmente "trabalhador independente".

  • Dados pessoais: nome, apelido, data de nascimento, e-mail e número de telefone.

  • Morada

  • Conta bancária: introduza a conta bancária no formato IBAN (por ex., PT50 0000 0000 0000 0000 0000 0).

  • Dados públicos para clientes: uma descrição curta e uma longa que aparecem na confirmação de pagamento dos seus clientes.

4. Verifique e confirme os dados. Será depois redirecionado de volta para o Zenamu.

5. Clique de novo em Pagamento com cartão. Deverá ver o estado da ligação ao Stripe. Pode demorar alguns minutos a ativar, mas normalmente é rápido.

6. Assim que os pagamentos com cartão via Stripe estiverem ativos, verá este estado:

Pode aceder ao painel do Stripe através do Zenamu ou diretamente no Stripe Dashboard.

O seu painel Stripe terá este aspeto:

Se vir em Definições uma indicação de informação em falta, normalmente significa que não concluiu todos os passos no Stripe. Siga as instruções para corrigir.

Não se esqueça dos e-mails do Stripe!

Como qualquer serviço, o Stripe pode atualizar os seus termos e condições ao longo do tempo. Esteja atento aos e-mails do Stripe para se manter informado de qualquer alteração.

Continua com problemas? Contacte-nos — resolvemos isto consigo.

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