Este artigo trata das faturas que o Zenamu emite ao seu estúdio pelo seu plano Zenamu. Não trata dos recibos nem das faturas que emite aos seus clientes, que estão em Pedidos (veja Recibo vs fatura: que tipo de documento emitir aos seus clientes).
Encontra as suas faturas Zenamu na página Plano, na tabela Pagamentos da subscrição Zenamu:
Abra a página Plano. No computador, clique no botão Plano na barra superior, junto ao menu do seu perfil. No telemóvel, abra o menu principal e toque em Plano. Só os utilizadores com permissões de Administrador (a função de superadministrador) podem abrir esta página. Não está em Definições.
Na tabela Pagamentos da subscrição Zenamu, encontre o pagamento. Para pagamentos mais antigos, use o filtro Ano.
Clique no ícone do olho na coluna Detalhes e depois em Ver detalhes da fatura. Em alternativa, clique diretamente no ícone de ficheiro na coluna Documento.
A tabela só aparece depois de ter feito pelo menos um pagamento ao Zenamu. Num pagamento por transferência bancária que ainda não foi faturado, a ligação diz Ver a proforma em vez de Ver detalhes da fatura.