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Que idioma é usado nas faturas e recibos?

Definições de idioma para faturas de clientes e faturas da sua subscrição

As faturas, os recibos de pagamento e os e-mails enviados a um cliente são gerados no idioma definido no perfil desse cliente.

Como é definido o idioma de um cliente

  • A um cliente que se regista ou faz uma reserva online é atribuído o idioma do seu navegador. Depois de iniciar sessão, pode alterá-lo a qualquer momento no seletor de idioma, no canto superior direito.

  • A um cliente adicionado pelo seu estúdio (manualmente na administração ou através de uma importação de clientes feita pelo nosso suporte) é atribuído o idioma do país da morada do estúdio. Por exemplo, um estúdio com morada na Hungria atribui o húngaro a todos os clientes que adiciona.

De momento, não existe uma definição de idioma para todo o estúdio, e o idioma de um cliente não pode ser alterado na administração. Se os seus clientes falam um idioma diferente do atribuído pelo país do seu estúdio, escreva-nos no chat e alteramos o idioma desses clientes por si.

As faturas da sua subscrição Zenamu são geradas no idioma correspondente à sua moeda e ao seu país.

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