O profissional é a pessoa que presta os seus serviços — treinador, terapeuta, massagista, consultor ou qualquer outra pessoa que trabalhe diretamente com clientes. Para que os clientes possam marcar, é necessário ter pelo menos um profissional atribuído a cada serviço.
Atribuir um profissional aos serviços
Aceda a Marcações individuais › Profissionais.
Clique em Adicionar profissional.
Escolha a pessoa na lista, que mostra os instrutores do seu estúdio. Se a pessoa ainda não estiver lá, adicione-a primeiro em Definições › Instrutores e colaborações.
Em Selecionar serviços e definir preços, assinale os serviços que este profissional presta e as variantes de duração que oferece.
Clique em Adicionar profissional para guardar.
Na mesma janela, pode ativar a Aprovação manual de marcações. As novas reservas com este profissional ficam então pendentes até que as confirme.
Pode atribuir um profissional em qualquer plano Zenamu. A atribuição de mais profissionais está disponível nos planos atuais Expert e Ultimate e durante o período de experiência.
O que os clientes veem
Ao reservar na sua página pública, os clientes escolhem um serviço e depois um profissional. Cada profissional aparece com o nome e a fotografia do respetivo perfil de instrutor.
Preços personalizados
Cada profissional pode ter preços personalizados diferentes dos preços base do serviço. Isto é útil, por exemplo, quando profissionais mais experientes cobram tarifas mais elevadas.
Os preços personalizados definem-se para cada combinação de profissional e variante de duração. Para isso, clique em Serviços junto ao profissional, ative Preços personalizados junto à variante de duração e introduza os preços:
Se não definir preços personalizados para um profissional, são usados os preços base do serviço.
Se definir preços personalizados, são esses que os clientes veem em vez dos preços base.
Exemplo
O serviço "Treino pessoal 60 min" tem um preço base de 50 €. O treinador sénior João pode ter um preço personalizado de 80 €, enquanto a treinadora júnior Sara oferece o mesmo serviço pelo preço base de 50 €.
Um profissional, vários serviços
Um mesmo profissional pode estar atribuído a vários serviços em simultâneo. Por exemplo, um treinador pode oferecer treino pessoal e aconselhamento nutricional. Em cada serviço e variante de duração pode ter preços diferentes.
Remover um profissional de um serviço
Para deixar de oferecer um serviço com determinado profissional, clique em Serviços junto ao respetivo nome, desmarque a caixa do serviço e clique em Guardar. O profissional deixa então de aparecer para esse serviço na página pública, mas as reservas que já tem mantêm-se válidas. Um profissional que não esteja atribuído a nenhum serviço fica marcado como Inativo. Para voltar a oferecer o serviço, assinale-o novamente.
Depois de ter os profissionais atribuídos, é preciso definir a sua disponibilidade — veja "Configurar a disponibilidade dos profissionais".