Passes de entradas: pode ativar o pagamento no local
Os clientes já podem comprar um passe de entradas com pagamento no local diretamente no sistema de reservas. A opção está desativada por predefinição — se quiser oferecê-la, ative-a em Definições → Créditos e entradas → Sistema de entradas, na secção expansível Métodos de pagamento permitidos.
Nessa secção escolhe quais dos seus métodos de pagamento ativados podem ser usados pelos clientes na compra de um passe. Aqui não cria métodos de pagamento novos — esses são configurados nas definições de pagamento.
Como funciona o pagamento no local:
O cliente encomenda um passe de entradas no sistema de reservas e escolhe o pagamento no local.
É criado um pedido pendente — as entradas ainda não são creditadas. O cliente recebe um e-mail a pedir-lhe que pague no seu estúdio.
Assim que o cliente pagar, marca o pedido como pago na administração (tal como numa transferência bancária) e as entradas são creditadas de imediato na conta dele.
Enquanto o pedido não estiver pago, as entradas não podem ser usadas. Um pedido por pagar impede também a criação de outro pedido do mesmo passe, pelo que não se acumulam duplicados.
Créditos: o pagamento no local não é suportado
Nos créditos, o pagamento no local continua indisponível. É intencional: os créditos só ficam utilizáveis depois de o pagamento estar concluído com sucesso, e permitir o pagamento no local no fluxo de reserva levaria à acumulação de pedidos por pagar.
Se um cliente vier ao seu estúdio e quiser comprar créditos pessoalmente, pode adicioná-los facilmente de forma manual a partir da administração de clientes — veja Como adicionar créditos, passes de entradas ou sessões de reposição aos clientes. Nos passes pode continuar a proceder da mesma forma, se preferir não ativar o pagamento no local.
Para ofertas a novos clientes (por exemplo, uma primeira aula gratuita ou com desconto), recomendamos usar códigos promocionais. Os códigos promocionais podem ser limitados a uma utilização por cliente e oferecem uma forma controlada e clara de aplicar preços especiais. Para saber como configurar, veja Como configurar "Primeira aula grátis".