Hoppa till huvudinnehåll

Vilket språk används för fakturor och kvitton?

Språkinställningar för kundfakturor och dina abonnemangsfakturor

Fakturor, betalningskvitton och e-postmeddelanden till en kund skapas på det språk som är inställt i kundens profil.

Så bestäms kundens språk

  • En kund som registrerar sig eller bokar online får webbläsarens språk. Efter inloggningen kan kunden byta språk när som helst med språkväljaren uppe till höger.

  • En kund som din studio lägger till (manuellt i administrationen eller via en kundimport som vår support gör) får språket i det land som står i studions adress. En studio med ungersk adress ger till exempel alla kunder den lägger till ungerska.

Det går för närvarande inte att ställa in språk för hela studion, och en kunds språk kan inte ändras i administrationen. Om dina kunder talar ett annat språk än det som studions land har gett dem, skriv till oss i chatten så byter vi deras språk åt dig.

Fakturor för ditt Zenamu-abonnemang skapas på det språk som hör till din valuta och ditt land.

Fick du svar på din fråga?