Ett massmeddelande är ett enstaka e-postmeddelande som du skickar till deltagarna i en klass, en kurs eller ett evenemang, till exempel för att berätta att en annan instruktör håller i klassen. Det skickas bara som e-post. Zenamu kan inte skicka massmeddelanden via sms. Det är inte heller ett nyhetsbrev till alla dina kunder (se slutet av artikeln).
Hur skickar jag ett massmeddelande till deltagarna?
Öppna detaljerna för klassen, kursen eller evenemanget och klicka på Massmeddelande (i detaljerna för ett evenemang heter knappen Skicka massmeddelande).
Skriv din text i Meddelande till deltagare (högst 1 500 tecken).
Kontrollera Deltagare. Zenamu fyller i de deltagare som har en e-postadress. Ta bort dem som inte ska få meddelandet.
Välj vid behov instruktörer i Skicka en kopia till. Fältet visas bara i planer där du kan lägga till fler instruktörer.
Klicka på Skicka meddelande.
Var ser jag meddelanden som jag redan har skickat?
Nedanför formuläret, under Skickade meddelanden, ser du de meddelanden som redan har skickats för klassen, kursen eller evenemanget, med datum och text.
Kan jag skicka ett massmeddelande efter att jag har avbokat en klass eller ett evenemang?
Ja. När en klass eller ett evenemang är avbokat visar Deltagare de kunder vars bokningar avbokades, så att du fortfarande kan nå dem.
För mer avancerade arbetsflöden, till exempel nyhetsbrev till alla eller utvalda kunder, använder du integrationer med marknadsföringsverktyg. Se Verktyg som stöds för massutskick och nyhetsbrev.