Hoppa till huvudinnehåll

Hantera behandlare och koppla dem till tjänster

En behandlare är personen som utför dina tjänster — en tränare, terapeut, massör, rådgivare eller någon annan som arbetar personligen med kunder. För att kunder ska kunna boka en tid måste minst en behandlare vara kopplad till varje tjänst.

Koppla en behandlare till tjänster

  1. Gå till Individuella bokningar › Behandlare.

  2. Klicka på Lägg till behandlare.

  3. Välj personen i listan. Listan visar instruktörerna i din studio, så om personen inte finns där ännu lägger du först till hen under Inställningar › Instruktörer och samarbeten.

  4. Under Välj tjänster och ange priser markerar du de tjänster som behandlaren utför och de längdvarianter hen erbjuder.

  5. Klicka på Lägg till behandlare för att spara.

I samma dialogruta kan du aktivera Manuellt godkännande av bokningar. Nya bokningar hos behandlaren väntar då tills du godkänner dem.

Du kan koppla en behandlare i alla planer. Att koppla fler behandlare är tillgängligt i de nuvarande Expert- och Ultimate-planerna och under provperioden.

Vad kunderna ser

När kunderna bokar på din publika sida väljer de först en tjänst och sedan en behandlare. Varje behandlare visas med namn och foto från sin instruktörsprofil.

Anpassade priser

Varje behandlare kan ha anpassade priser som skiljer sig från tjänstens baspriser. Detta är användbart när till exempel mer erfarna behandlare tar högre priser.

Anpassade priser ställs in för varje kombination av behandlare och längdvariant. För att ställa in dem klickar du på Tjänster på behandlarens kort, aktiverar Anpassade priser för längdvarianten och anger priserna:

  • Om du inte anger anpassade priser för en behandlare används tjänstens baspriser.

  • Om du anger anpassade priser visas de för kunderna istället för baspriserna.

Exempel

Tjänsten ”Personlig träning 60 min” har ett baspris på 500 kr. Seniortränare Johan kan ha ett anpassat pris på 800 kr, medan juniortränare Lisa erbjuder samma tjänst till baspriset 500 kr.

En behandlare, flera tjänster

En enskild behandlare kan kopplas till flera tjänster samtidigt. Till exempel kan en tränare erbjuda både personlig träning och kostrådgivning. För varje tjänst och längdvariant kan hen ha egna priser.

Ta bort en behandlare från en tjänst

Om du vill sluta erbjuda en tjänst hos en behandlare klickar du på Tjänster på behandlarens kort, avmarkerar tjänsten och klickar på Spara. Behandlaren visas då inte längre för den tjänsten på den publika sidan, men hens befintliga bokningar gäller fortfarande. En behandlare som inte är kopplad till någon tjänst markeras som Inaktiv. Vill du erbjuda tjänsten igen markerar du den på nytt.

När du har kopplat behandlarna till tjänsterna behöver du ange deras tillgänglighet — detta beskrivs i ”Ställa in behandlarnas tillgänglighet”.

Fick du svar på din fråga?