Zaregistrovali jste se do Zenamu a přemýšlíte, kde začít? Žádný strach – začátky jsou jednoduché. V tomto průvodci vám krok za krokem ukážeme, jak se vyznat v levém menu, nastavit si účet a vytvořit svou první otevřenou lekci nebo kurz.
👉 Ještě nemáte účet? Podívejte se na náš návod k registraci.
Menu vlevo
Po přihlášení do Zenamu uvidíte na levé straně obrazovky hlavní menu. Odtud máte přístup ke všem důležitým funkcím systému.
První položkou je Rozvrh lekcí, kde uvidíte nadcházející lekce přehledně v týdenním kalendáři.
Chcete-li si zobrazit, jak váš rozvrh vypadá z pohledu klienta, klikněte na ikonu oka.
Moje kurzy a workshopy
Sekce Moje kurzy a workshopy je ideální, pokud kromě pravidelných lekcí pořádáte také semináře nebo tematické workshopy.
Nový workshop vytvoříte kliknutím na Vytvořit nový workshop. Nahrajete titulní obrázek, přidáte název, krátký popis, rozsah, kapacitu, lektory, detailní informace, cenu, adresu a místo konání.
Moji klienti
V sekci Moji klienti najdete seznam všech lidí, kteří se kdy přihlásili na vaše lekce – ať už jste je přidali ručně, nebo se zaregistrovali sami přes rozvrh.
Chcete někoho přidat ručně? Klikněte na Přidat nového klienta a vyplňte jméno, e-mail a případně telefon. Můžete také zaznamenat, zda klient souhlasí s vašimi podmínkami, se zásadami Zenamu a zda si přeje dostávat vaše e-maily.
💡 Systémové e-maily o rezervacích a platbách se klientům odesílají vždy, bez ohledu na jejich marketingové preference.
Přehled objednávek
V části Objednávky klientů uvidíte všechny nákupy, které vaši klienti provedli – od jednotlivých vstupů po celé balíčky. Můžete tak snadno sledovat, kdo si co zakoupil.
Nastavení
Poslední položka v menu je Nastavení – zde si přizpůsobíte, jak bude Zenamu fungovat právě pro vaše potřeby.
Klíčové záložky v nastavení:
Veřejný rozvrh
Rezervace lekcí
Lektoři (pokud jste studio)
Lokality
Šablony lekcí
Notifikace
Permanentky
Platby
Pravidla podmínky
Podívejme se na ty nejdůležitější:
Veřejný rozvrh
V této záložce můžete upravit název studia, popisek, adresu a kontaktní údaje. Nezapomeňte přidat i odkazy na sociální sítě. Také si můžete zvolit, zda se rozvrh zobrazí jako týdenní kalendář nebo jako seznam.
Platby
V části Platby nastavíte, jakým způsobem budou klienti platit. Ve výchozím stavu je povolená platba na místě, ale můžete také aktivovat platbu převodem nebo kartou.
Pro bankovní převod stačí zadat číslo účtu a krátký popis, který se zobrazí klientům. Po uložení bude tato možnost aktivní.
Totéž platí pro platby kartou, pokud máte připojený Stripe účet.
Rezervace
V sekci Rezervace lekcí si nastavíte, jak budou fungovat přihlášky:
Povolit nebo zakázat rezervace bez registrace
Umožnit vícenásobné rezervace (např. pro přihlášení kamaráda)
Nastavit storno podmínky (např. poplatek za pozdní zrušení)
Chcete-li přidat storno pravidlo, klikněte na Přidat, určete procento ceny, které se při pozdním zrušení účtuje, a časový limit (např. 50 % při zrušení méně než 6 hodin předem).
Lektoři
Pokud lekce nevedete jen vy, můžete v záložce Lektoři přidat další osoby a nastavit jim oprávnění – od správy docházky přes tvorbu lekcí až po přístup ke kompletnímu nastavení systému.
Místa
Pořádáte lekce na více místech? Přidejte je v sekci Místa. Můžete zadat, zda se jedná o stejnou adresu jako studio, nebo jiné místo.
Šablony lekcí
Vytváříte opakující se typy lekcí? Využijte Šablony lekcí – zadáte název, popis, cenu, obtížnost, kapacitu a další parametry a ušetříte čas při tvorbě budoucích lekcí.
Notifikace
Zde nastavíte, kdy se klientům automaticky posílají e-maily – např. při vytvoření nebo zrušení rezervace, nebo při nákupu balíčku.
Permanentky
V této záložce můžete vytvářet a spravovat předplacené vstupy (např. 10 vstupů za 1500 Kč s platností 3 měsíce).
Pravidla a podmínky
Zde definujete pravidla účasti na lekcích. Zenamu automaticky doplní důležité údaje (např. storno lhůtu nebo způsoby platby), ale můžete přidat i vlastní zásady ochrany osobních údajů – například s použitím šablony vyhovující GDPR.
Jak vytvořit první otevřenou lekci
Přejděte do Rozvrhu lekcí a klikněte na + Nová otevřená lekce.
Zobrazí se formulář, kde můžete využít šablonu nebo vše vyplnit ručně: název, popis, datum, čas, opakování, kapacitu, místo konání a cenu.
Chcete přidat např. slevu pro seniory? Klikněte na Další cenové možnosti.
Dole určíte, zda se na lekci mohou klienti přihlašovat, zda bude veřejná, a také vyberete lektora a obtížnost.
Po uložení se lekce zobrazí ve vašem rozvrhu, například: zenamu.com/moje-joga-studio
. Tento odkaz můžete vložit na svůj web, aby se klienti mohli snadno přihlašovat.
Při přihlášení stačí klientovi zadat jméno, příjmení a e-mail. Volitelně může přidat telefon a souhlas se zasíláním novinek. Pak si vybere cenu a způsob platby…
A hotovo! 🎉