Někteří klienti preferují platit za lekce částkou ze svého nabitého kreditu nebo formou vstupu, než aby pokaždé, kdy si rezervují hodinu, pátrali po platební kartě. Nabídněte jim k zakoupení zvýhodněné kredity nebo vstupové permanentky.
Kredity fungují jako virtuální peníze, které mohou vaši klienti používat k platbě za lekce. Při rezervaci se pak dle ceníku za jednotlivý vstup (např. 170 kreditů) klientům tato částka z jejich účtu odečítá.
Vstupy fungují jako balíček předplacených lekcí (např. 10 vstupů za 1700 Kč). Při rezervaci lekce se klientům z jejich účtu 1 vstup odečte. Kredity i vstupy lze uplatnit i na kurzy a workshopy, pokud si samozřejmě při jejich vytváření tuto cenovou možnost nastavíte.
Výhody kreditového nebo vstupového systému
Jednoduché pro klienty i pro vás
vše zaplaceno předem
kredity nebo vstupy se po rezervaci automaticky odečítají
automatické přihlášení náhradníků
pro kredity navíc lze nastavit transparentní a spravedlivé storno poplatky v případě zrušení rezervace
Co si mám vybrat: kredity, vstupy nebo obojí?
Oba systémy sdílí mnoho společných výhod (viz výše), v čem se tedy liší?
Systém vstupů (permanentky) je o něco jednodušší — klient si koupí balíček vstupů a za každou rezervaci se mu odečte vstup. Dobře s ním fungují marketingové akce typu "10+1 vstup zdarma". Permanentky navíc můžete rozdělit do více kategorií a u každé určit, na které lekce platí — třeba zvlášť permanentka na běžné lekce a zvlášť na reformer nebo na lekce konkrétního lektora.
Kredity fungují jako jeden společný zůstatek, ze kterého klienti platí napříč celou vaší nabídkou — různé lekce přitom mohou stát různý počet kreditů. Navíc se s nimi dá jednoduše nastavit storno pásmo, kdy klienti dostanou zpět například pouze 50 % kreditů, pokud zruší lekci příliš blízko začátku.
Kombinovat ale můžete i obojí.
Detailní dokumentace a jak si obojí nastavit viz Kreditový systém nebo Vstupové permanentky.