Denne artikel forklarer, hvordan du lader én kunde betale en anden pris for et hold, et kursus eller en begivenhed end den pris, du har sat, f.eks. for en gratis prøvetime. Den handler ikke om at ændre prisen for alle (det gør du i holdets afsnit Pris) eller om en Rabatpris, som alle kunder kan vælge. Der er fire måder at gøre det på:
Rabatkoder (måde 2) er ikke tilgængelige på abonnementerne Kom i gang (gratis) og Standard. På de abonnementer tilføjer du selv kunden med en tilpasset pris (måde 1). På Standard kan du også tilføje et klip eller kreditter til din egen pris, endda 0 (måde 4).
1) Med en tilpasset pris, når du tilføjer kunden
Brug denne mulighed, når du selv tilføjer kunden til holdet, kurset eller begivenheden.
Åbn holdet, kurset eller begivenheden, og klik på Tilføj deltager. Vælg kunden.
Vælg Tilpasset holdpris på listen over priser (for kurser og begivenheder Tilpasset pris).
Skriv prisen. Angiv 0 for en gratis booking. Du kan tilføje en Intern note, f.eks. „prøvetime“. Kunderne kan ikke se den.
Hvis prisen ikke er 0, så vælg, hvordan kunden betaler (på stedet eller via bankoverførsel). Bekræft derefter bookingen.
En tilpasset pris er altid en pris i penge. Den bruger aldrig kundens kreditter, klip eller medlemskab, og en rabatkode anvendes ikke på den. For et kursus er den tilpassede pris den samlede pris for alle de lektioner, du har valgt. Tilpassede priser tilbydes ikke for hold og begivenheder, der er delt med dit studie gennem et samarbejde.
2) Med en rabatkode
Opret en rabatkode med den ønskede rabat og book enten kunden med denne kode, eller send den til dem, så de selv kan booke. Hver kunde kan bruge en rabatkode kun én gang, men når du tilføjer en kunde til et hold eller et kursus fra administrationen, kan du anvende den så mange gange som nødvendigt. Rabatkoder kan ikke sætte priser i klip ned, og de anvendes ikke på en tilpasset pris.
3) Justering af ordrebeløbet
Gå til afsnittet Ordrer og find det betalte hold.
Til højre i kolonnen Handlinger klikker du på de tre prikker (...) og vælger Ret beløb.
Du kan kun rette beløbet for ordrer, der er betalt på stedet eller via bankoverførsel. Det er ikke muligt for ordrer betalt med kort, PayPal, kreditter eller klip eller for en ordre, hvor der er udstedt et dokument i Billingo eller Számlázz.hu.
4) Med et klippekort, kreditter eller en erstatningslektion
I kundens profil tilføjer du 1 klip eller det tilsvarende antal kreditter til det beløb, du ønsker (det kan endda være 0): klik på + i afsnittet Klip eller Kreditter, og sæt flueben ved Tilføj brugerdefineret antal klip eller Tilføj brugerdefineret antal kreditter. Brug det derefter til at booke holdet. Klippet skal være i en klippekortkategori, som holdet accepterer. Se Sådan tilføjer du kreditter, klippekort eller erstatningslektioner til dine kunder.
En erstatningslektion kan kun betale for et hold, der tillader betaling med erstatningslektioner. Se Erstatningslektioner: optjening, brug og gyldighed.