I dine ordrer kan du støde på to typer dokumenter: en betalingskvittering og en kreditnota. Denne artikel forklarer forskellen, hvornår du bruger hver enkelt, og hvordan du undgår fejl ved eksport til regnskab.
Hvad er forskellen
Betalingskvittering
Bekræfter en modtaget betaling for en ordre.
Ordrer betalt med klippekort eller medlemskab har ikke en betalingskvittering, fordi den allerede blev udstedt, da klippekortet eller medlemskabet blev købt.
Kreditnota
Bruges til ordrer, der var betalt og derefter annulleret og refunderet. Hver kreditnota refererer til den oprindelige betalingskvittering.
Hvornår du downloader hvilket dokument
Ordren er betalt uden annullering: download betalingskvitteringen.
Ordren blev annulleret: download kreditnotaen.
Ordren afventer en manuel refundering: gennemfør refunderingsprocessen først, og download derefter det relevante dokument.
Tip: Før du downloader et dokument, verificér altid den aktuelle betalings- og annulleringsstatus i ordredetaljen.
FAQ
Hvorfor kan jeg ikke se muligheden for at downloade en kreditnota?
Ordren er ikke blevet annulleret, så kreditnotaen er ikke tilgængelig.
Hvilket dokument skal jeg sende til min revisor?
Det afhænger af ordrens aktuelle status: en betalingskvittering for en betalt ordre, en kreditnota for en annulleret.
Skal jeg downloade et nyt dokument efter en refundering?
Ja, når den finansielle status for en ordre ændres, verificér altid at du har det korrekte endelige dokument.
Relaterede artikler