Spring videre til hovedindholdet

Fremmøde og betalingsstatus: sådan markerer du deltagerstatus korrekt

Opdateret i dag

Korrekt markering af fremmøde og betalingsstatus for hver deltager påvirker dine rapporter og dit økonomiske overblik direkte. Denne guide forklarer de tilgængelige tilstande, og hvordan du bruger dem.

Fremmødetilstande

Hver deltager på et hold kan have en af to fremmødetilstande:

  • Til stede -- klienten deltog i holdet.

  • Fraværende -- klienten deltog ikke.

Du kan skifte mellem disse tilstande når som helst -- før, under eller efter holdet -- ved hjælp af handlingsknapperne på deltagerens kort i holdets detalje.

Betalingstilstande

Betalingsstatus fortæller dig, om deltageren har betalt for holdet:

  • Betalt -- betaling er modtaget og bekræftet.

  • Ubetalt -- ingen betaling modtaget endnu.

  • Afventer betaling -- betaling afventer (f.eks. bankoverførsel ikke bekræftet endnu).

Sådan markerer du fremmøde og betaling

Åbn holdets detalje og find den deltager, du vil opdatere. Afhængigt af den aktuelle tilstand ser du en eller flere handlingsknapper:

  • Markér som til stede -- sætter deltageren som deltaget.

  • Markér som ikke til stede -- sætter deltageren som fraværende.

  • Markér som betalt -- bekræfter, at betalingen er modtaget. Denne knap er kun tilgængelig for manuelle betalingsmetoder (personligt, bankoverførsel).

Tip: For automatiske betalingsmetoder (kort, PayPal, kreditter, klip, medlemskab) opdateres betalingsstatus automatisk. Du behøver ikke markere disse som betalt manuelt.

Almindelige scenarier

Klient deltog og betalte

Klik på Markér som til stede. Hvis klienten betalte med en manuel metode (personligt eller bankoverførsel), klik også på Markér som betalt. For kort, kredit eller andre automatiske betalinger er betalingsstatus allerede sat.

Klient mødte ikke op

Lad deltageren stå som Fraværende (standardtilstanden). Hvis du tidligere markerede dem som til stede ved en fejl, klik på Markér som ikke til stede for at rette det.

Rettelse af en fejl

Hvis du markerede den forkerte tilstand, er der ingen grund til bekymring -- du kan altid ændre den. Efter ændring af tilstanden vises nye handlingsknapper, der lader dig rette yderligere. Hvis du f.eks. ved et uheld markerede nogen som til stede, klik på Markér som ikke til stede for at rette det.

FAQ

Hvornår bør jeg markere fremmøde?

Ideelt set lige efter holdet slutter, så dine rapporter og statistikker forbliver nøjagtige.

Hvorfor kan jeg ikke se knappen "Markér som betalt"?

Denne knap vises kun for manuelle betalingsmetoder (personligt, bankoverførsel). Hvis klienten betalte med kort, PayPal, kreditter, klip eller medlemskab, behandles betalingen automatisk, og der er intet at markere manuelt.

Kan jeg ændre tilstanden efter holdet er afholdt?

Ja. Du kan markere fremmøde og betaling med tilbagevirkende kraft -- handlingsknapperne forbliver tilgængelige selv efter holdets dato.

Besvarede dette dit spørgsmål?