Spring videre til hovedindholdet

Betaling på stedet for klippekort og kreditter

Sådan lader du kunderne betale klippekortet på stedet, og hvorfor den mulighed ikke findes for kreditter

Klippekort: du kan slå betaling på stedet til

Kunderne kan nu købe et klippekort med betaling på stedet direkte i bookingsystemet. Muligheden er slået fra som standard — vil du tilbyde den, slår du den til under Indstillinger → Kreditter og klip → Klippekortsystem i det udfoldelige afsnit Tilladte betalingsmetoder.

I det afsnit vælger du, hvilke af dine aktiverede betalingsmetoder kunderne kan bruge, når de køber klippekort. Du opretter ikke nye betalingsmetoder her — dem sætter du op i betalingsindstillinger.

Sådan forløber betaling på stedet:

  1. Kunden bestiller et klippekort i bookingsystemet og vælger betaling på stedet.

  2. Der oprettes en afventende ordre — klippene bliver ikke tilføjet endnu. Kunden får en e-mail med besked om at betale hos dig i studiet.

  3. Så snart kunden har betalt, markerer du ordren som betalt i administrationen (ligesom ved en bankoverførsel), og klippene bliver tilføjet kontoen med det samme.

Så længe ordren ikke er betalt, kan klippene ikke bruges. En ubetalt ordre blokerer også for, at der oprettes en ny ordre på det samme klippekort, så der hober sig ikke dubletter op.

Kreditter: betaling på stedet understøttes ikke

For kreditter er betaling på stedet fortsat ikke tilgængelig. Det er med vilje: kreditter bliver først brugbare, når betalingen er gennemført, og betaling på stedet i bookingflowet ville føre til en bunke ubetalte ordrer.

Hvis en kunde kommer til dit studie og vil købe kreditter personligt, tilføjer du dem nemt manuelt i kundeadministrationen — se Sådan tilføjer du kreditter, klippekort eller erstatningslektioner til dine kunder. Du kan fortsætte på samme måde med klippekort, hvis du helst ikke vil slå betaling på stedet til.

Til tilbud til nye kunder (f.eks. et gratis eller rabatteret første hold) anbefaler vi at bruge rabatkoder. Rabatkoder kan begrænses til én brug pr. kunde og giver en enkel og kontrolleret måde at tilbyde særlige priser på. Se hvordan du gør det i Sådan opsætter du "Første hold er gratis".

Besvarede dette dit spørgsmål?