Wenn Kunden einen Platz buchen und dann nicht erscheinen, blockiert das Plätze für andere und stört Ihre Planung. Leider hilft auch unsere Wartelistenfunktion in diesen Fällen nicht.

Um No‑Shows und Nichtzahlung besser zu verwalten, können Sie diese Fälle nun in den Anwesenheitsaufzeichnungen markieren – mit dem Status Unbezahlt.

Buchungen mit dem Status „Unbezahlt“ werden im System rot hervorgehoben, und zwar in:

Im Kundenprofil sehen Sie alle verpassten Stunden und unbezahlten Buchungen. Dieser Status kann auch nachträglich angepasst werden.

Sie können eine Buchung als „Bezahlt” markieren, wenn der Kunde bezahlt hat, oder die unbezahlte Buchung stornieren, falls ein berechtigter Grund für die Abwesenheit vorliegt.