Ein Rabattcode kann entweder einen festen Betrag oder einen prozentualen Rabatt gewähren. Jeder Kunde kann denselben Code nur einmal verwenden.
Rabattcodes erstellen und verwalten Sie unter Marketing und Promotionen > Rabattcodes.
Wichtige Einstellungen
Beim Erstellen eines Rabattcodes können Sie Folgendes festlegen:
Code-Typ — fester Betrag oder Prozentsatz.
Gültigkeitszeitraum — legen Sie ein Start- und Enddatum fest, damit der Code nur während Ihrer Aktion funktioniert.
Gültig für — wählen Sie, für welche Produkte der Code gilt: Stunden, Kursreihen, Events, Eintritte, Mitgliedschaften oder Einzeltermine.
Wichtig: Rabattcodes und Geschenkgutscheine können nicht kombiniert werden. Wenn ein Kunde mit einem Gutschein bezahlt, wird der Rabattcode nicht angewendet — der Gutschein hat immer Vorrang.
Vor dem Start einer Aktion
Testen Sie den Code mit einer Probebestellung, um sicherzustellen, dass der Rabatt korrekt angewendet wird.
Prüfen Sie, ob der Code nicht auch für Produkte gilt, die Sie nicht einschließen wollten.
Kommunizieren Sie die Aktionsbedingungen klar an Ihre Kunden — für welche Produkte der Code gilt und wie lange er gültig ist.
Ideen für Rabattcodes
Erste Stunde kostenlos
Wenn ein Kunde eine Kursreihe oder ein Event bucht, senden Sie ihm einen Rabatt für das nächste
Saisonale Rabattaktionen
FAQ
Warum funktioniert der Code nur bei manchen Kunden?
Jeder Kunde kann denselben Code nur einmal verwenden. Hat ein Kunde den Code bereits eingelöst, sieht er eine Fehlermeldung. Prüfen Sie außerdem, ob der Code noch im Gültigkeitszeitraum liegt und ob der Kunde ein Produkt bestellt, für das der Code gilt.
Ein Kunde möchte einen Rabattcode verwenden, hat aber einen Gutschein — was passiert?
Rabattcodes und Gutscheine können nicht gleichzeitig verwendet werden. Der Gutschein hat Vorrang. Wenn der Kunde stattdessen den Rabattcode nutzen möchte, muss er den Gutschein zuerst aus der Zahlung entfernen.