Si tiene activada la emisión de comprobantes de pago y es un negocio registrado (sin IVA en la UE), puede elegir qué tipo de documento emitir para sus clientes: un recibo o una factura. Este artículo explica las diferencias y le ayuda a decidir.
Recibo (documento simplificado)
El recibo es un comprobante de pago simple. Incluye los datos de su estudio, la descripción del pedido y el importe pagado.
Los datos de facturación del cliente no son necesarios: no aparecen en el recibo.
Adecuado para estudios que no necesitan emitir facturas completas.
Disponible en todos los planes que permiten la emisión de comprobantes.
Factura
La factura es un documento completo con los datos de facturación de ambas partes: su estudio y el cliente.
Los datos de facturación del cliente son obligatorios en cada pedido. El cliente los completa durante la compra o la reserva.
Disponible solo en los planes Expert, Ultimate y Trial.
Consejo: Para saber cómo gestiona el sistema los datos de facturación de los clientes, consulte Datos de facturación de los clientes — guía completa.
¿Quién puede elegir?
La opción de tipo de documento aparece solo cuando se cumplen todas estas condiciones:
Tiene activada la opción Emitir comprobantes de pago.
No es sujeto pasivo de IVA.
Está registrado como negocio con número de identificación fiscal.
Si alguna de estas condiciones no se cumple, la opción no aparecerá y el sistema utilizará el tipo de documento predeterminado automáticamente.
¿Dónde se configura?
Vaya a Configuración > Pagos > Comprobantes de Pago. Debajo del interruptor de emisión de comprobantes encontrará Tipo de documento a emitir con dos opciones:
Recibo (documento simplificado): comprobante de pago simple; no se requieren datos de facturación del cliente.
Factura: documento completo con datos de facturación; se requieren los datos de facturación del cliente en cada pedido.
Negocios sujetos pasivos de IVA
Si es sujeto pasivo de IVA, no verá la opción de tipo de documento. El sistema emite facturas automáticamente y los datos de facturación del cliente son obligatorios en todos los pedidos.
La fecha de alta como sujeto pasivo de IVA y un texto informativo se muestran en la sección de comprobantes. En los planes que no permiten facturas completas, verá una nota indicando que el tipo de documento emitido depende de su plan actual.
¿Qué ocurre si cambio a un plan inferior?
Si tiene configuradas las facturas y cambia a un plan que no las admite (inferior a Expert):
Los nuevos pedidos recibirán un recibo en lugar de una factura.
Los pedidos anteriores conservan su tipo de documento original: nada cambia retroactivamente.
Al volver a actualizar a Expert o superior, el sistema comenzará a emitir facturas de nuevo.
Hungría
Los estudios húngaros tienen un sistema de documentos diferente. Hungría utiliza sus propios tipos de documento (adougyi bizonylat / szamla) y la opción de recibo vs. factura no aparece. El sistema emite automáticamente el documento correcto según la legislación fiscal húngara.
Preguntas frecuentes
¿Puedo cambiar el tipo de documento en cualquier momento?
Sí. El cambio se aplica a los nuevos pedidos. Los pedidos anteriores conservan el tipo de documento con el que se emitieron.
Soy autónomo sin número de identificación fiscal, ¿puedo emitir facturas?
No. La opción de tipo de documento solo está disponible para negocios registrados con número de identificación fiscal. Como particular, emitirá recibos.
¿Qué se considera un "negocio con número de identificación fiscal"?
Cualquier entidad empresarial que tenga un número de identificación fiscal rellenado en la configuración del estudio: autónomo, sociedad limitada o cualquier otra forma jurídica.
Estoy fuera de la UE, ¿me aplica esto?
No. La opción de recibo vs. factura solo está disponible para estudios con sede en la UE. Fuera de la UE, el sistema emite los documentos automáticamente según las normas locales.
¿Qué pasa si un cliente no tiene dirección de facturación y tengo configuradas las facturas?
El cliente deberá completar su dirección durante la compra. Como administrador, puede hacer clic en "Entendido, continuar" y añadir los datos más tarde. Para más detalles, consulte Datos de facturación de los clientes — guía completa.
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