Bonos: puede activar el pago en el local
Ahora los clientes pueden comprar un bono con pago en el local directamente en el sistema de reservas. La opción está desactivada de forma predeterminada — si quiere ofrecerla, actívela en Ajustes → Créditos y bonos → Sistema de bonos, en la sección desplegable Métodos de pago permitidos.
En esa sección elige cuáles de sus métodos de pago activados pueden usar los clientes al comprar un bono. Ahí no crea nuevos métodos de pago — esos se configuran en los ajustes de pago.
Cómo funciona el pago en el local:
El cliente pide un bono en el sistema de reservas y elige el pago en el local.
Se crea un pedido pendiente — las entradas todavía no se abonan. El cliente recibe un correo electrónico pidiéndole que pague en su estudio.
Cuando el cliente paga, usted marca el pedido como pagado en la administración (igual que con una transferencia bancaria) y las entradas se abonan en la cuenta del cliente al instante.
Mientras el pedido no esté pagado, las entradas no se pueden usar. Un pedido sin pagar también impide crear otro pedido del mismo bono, así que no se acumulan duplicados.
Créditos: el pago en el local no está disponible
En los créditos, el pago en el local sigue sin estar disponible. Es intencionado: los créditos solo se pueden usar una vez completado el pago con éxito, y permitir el pago en el local durante el proceso de reserva llevaría a acumular pedidos sin pagar.
Si un cliente viene a su estudio y quiere comprar créditos en persona, puede añadírselos fácilmente de forma manual desde la administración de clientes — consulte Cómo añadir créditos, entradas o sesiones de recuperación a sus clientes. Con los bonos puede seguir haciendo lo mismo si prefiere no activar el pago en el local.
Para ofertas de bienvenida (por ejemplo, una primera clase gratis o con descuento), recomendamos usar códigos promocionales. Los códigos promocionales se pueden limitar a un uso por cliente y ofrecen una forma clara y controlada de aplicar precios especiales. Para saber cómo configurarlo, consulte ¿Cómo configurar que la primera clase sea gratis?.