Tässä artikkelissa kerrotaan, miten sinä studiona tarkistat ja lisäät asiakkaan korvauskertoja hallinnassa ja miten varaat asiakkaalle tunnin korvauskerralla. Siitä, miten asiakkaat ansaitsevat korvauskertoja automaattisesti ja kuinka kauan ne ovat voimassa, kerrotaan artikkelissa Korvauskerrat: ansaitseminen, käyttö ja voimassaolo.
Miten tarkistan tai lisään asiakkaan korvauskertoja?
Voit tarkistaa korvauskertojen määrän tai lisätä uusia asiakkaan tiedoista hallinnassa:
Siirry kohtaan Asiakkaat ja avaa asiakas.
Avaa Korvauskerrat-osio. Siinä näkyvät asiakkaan korvauskerrat, niiden syy, Voimassa asti -päivämäärä ja tila.
Lisää korvauskerta napsauttamalla +. Anna Käyttöaika päivinä ja napsauta Vahvista. Näin asiakkaalle lisätään 1 korvauskerta.
Korvauskertojen lisääminen käsin ei ole käytettävissä ilmaisessa Aloittelijapaketissa. Jotta asiakas voi käyttää korvauskertaa varatessaan tunnin itse, hänellä on oltava oma Zenamu-tili.
Miten varaan asiakkaalle tunnin korvauskerralla?
Kun lisäät asiakkaan tunnille, voit maksaa varauksen jollakin asiakkaan korvauskerroista:
Avaa tunti ja napsauta Lisää osallistuja.
Valitse asiakas. Jos asiakkaalla on voimassa olevia korvauskertoja, niiden määrä näkyy hänen tietopaneelissaan kohdan Korvauskerrat vieressä.
Valitse kohdassa Hinta vaihtoehto Korvauskerta.
Napsauta Luo varaus.
Tunti kirjataan tämän jälkeen korvauskerralla maksetuksi.