Monet asiakkaat suosivat luottoja tai sarjakortteja maksaessaan tunneista, sillä näin heidän ei tarvitse kaivaa maksukorttia esiin jokaista varausta varten. Zenamu mahdollistaa sekä luottopakettien että sarjakorttien tarjoamisen, mikä antaa sinulle enemmän joustavuutta maksujen vastaanottamiseen.
Luottopaketit toimivat virtuaalisena valuuttana, jonka avulla asiakkaat voivat maksaa tunneista. Kun asiakas varaa tunnin, vastaava määrä luottoja (esim. 15 luottoa) vähennetään hänen tililtään.
Sarjakortit ovat ennakkoon maksettuja tuntipaketteja (esim. 10 kertaa 100 €). Jos asiakas varaa 10 € maksavan tunnin ja valitsee maksutavaksi 1 kerran, yksi kerta vähennetään hänen tililtään.
Kuten luotoille, myös sarjakorteille voit tarjota alennettuja paketteja. Voit itse määrittää kertojen määrän, hinnan ja voimassaoloajan.
Sekä luottoja että sarjakortteja voidaan käyttää myös kursseihin ja workshopeihin, kunhan olet määrittänyt nämä hinnoitteluvaihtoehdot luontivaiheessa.
Miten ostaa luottopaketteja ja sarjakortteja
Asiakkaiden on luotava oma Zenamu-tili ostaakseen luottopaketteja tai sarjakortteja. Tämä varmistaa, että luotot ja kerrat yhdistetään oikein heidän käyttäjätiliinsä.
Edut
Helppoa – sekä sinulle että asiakkaillesi
Ennakkomaksut: Asiakkaat maksavat etukäteen, mikä yksinkertaistaa maksutapahtumia.
Automaattinen vähennys: Luotot tai kerrat vähennetään automaattisesti varauksen jälkeen.
Jonotuslistan hallinta: Asiakkaat ilmoitetaan automaattisesti tunneille jonotuslistalta.
Läpinäkyvyys: Luottojärjestelmä tarjoaa selkeän seurannan ja reilut peruutusehdot.
Kumpi järjestelmä kannattaa valita?
Molemmilla järjestelmillä on etunsa, mutta mitä eroa niillä on?
Sarjakortit: Paras vaihtoehto, jos veloitat kiinteän hinnan per tunti. Helppoja käyttää ja toimivat hyvin kampanjoissa, kuten "10 + 1 ilmainen kerta". Sopivat erityisesti yksittäisille opettajille, joilla on säännölliset tunnit kiinteällä hinnalla.
Luottopaketit: Paras vaihtoehto tunneille, joilla on vaihtelevat hinnat. Joustavampi järjestelmä, jonka avulla voidaan määrittää myös peruutuskäytännöt (esim. asiakas voi saada takaisin vain 50 % luotoistaan, jos peruuttaa lähellä tunnin alkua).
Voit myös käyttää molempia järjestelmiä rinnakkain, jotta tarjoat maksimaalista joustavuutta.
Lisätietoja ja ohjeita löydät täältä:
- Luottopakettijärjestelmä
- Sarjakortit