Tila ”Maksamaton”
Ymmärrämme ärsytyksen, kun asiakkaat varaavat paikan tunnille mutta eivät saavu. Tämä haittaa tuntia ja estää muita osallistujia saamasta paikkaa. Valitettavasti edes “Jonotuslista”-ominaisuutemme ei auta näissä tilanteissa.
Poissaolojen ja maksamattomien varausten hallinnan helpottamiseksi voit nyt merkitä nämä tapaukset läsnäolotiedoissa tilaksi Maksamaton.
Maksamattomaksi merkityt varaukset näkyvät punaisina järjestelmässä, koskien:
Kaikkien asiakkaiden yleiskatsaus
Seuraavat varaukset tuntien läsnäololistauksessa
Asiakkaan tietosivu
Asiakkaan tietosivulla näet kaikki missatut tunnit ja maksamattomat varaukset. Tänä statuksen voit myös muuttaa jälkikäteen.
Voit merkitä varauksen maksetuksi, kun asiakas maksaa, tai peruuttaa maksamattoman varauksen, jos poissaololle oli pätevä syy.