Alennuskoodi on koodi, jonka asiakas syöttää, kun hän varaa tai ostaa jotain studioltasi. Se antaa joko kiinteän euromääräisen alennuksen tai prosentuaalisen alennuksen. Kukin asiakas voi käyttää saman koodin vain kerran. Tämä artikkeli ei koske lahjakortteja, joihin on ladattu rahaa (katso Luo lahjakortti), eikä tunnin hintavaihtoehtoa Alennettu hinta, jonka kuka tahansa asiakas voi valita ilman koodia.
Alennuskoodit eivät ole käytettävissä ilmaisessa Aloittelijapaketissa eivätkä Standard-paketissa. Voit käyttää niitä Expert- ja Ultimate-paketeissa, kokeilujakson aikana sekä vanhemmissa Lite- ja Professional-paketeissa.
Miten luon alennuskoodin?
Siirry kohtaan Asetukset › Markkinointi & Promo › Alennukset ja lahjakortit. Koodisi löytyvät osiosta Alennuskoodit.
Napsauta Lisää alennuskoodi, täytä koodi ja sen asetukset (katso alla) ja napsauta Tallenna.
Rastita Käytä alennuskoodeja. Asiakkaat näkevät alennuskoodin kentän varatessaan vain, kun tämä valintaruutu on rastitettu ja sinulla on vähintään yksi koodi, joka ei ole vanhentunut.
Tärkeät asetukset
Alennuskoodia luodessasi voit määrittää seuraavat:
Koodi — teksti, jonka asiakas kirjoittaa.
Koodin tyyppi — summa (kiinteä summa valitsemassasi valuutassa) tai prosentti.
Voimassa alkaen ja Voimassa asti — koodi toimii vain näiden päivämäärien välillä.
Voimassa — rastita, mihin koodia voi käyttää: tunnit, kurssit, tapahtumat, ajanvaraukset, sarjakortit (vaihtoehto koskee sekä sarjakortteja että krediittipaketteja), jatkuvat jäsenyydet, kertajäsenyydet ja videot. Jatkuvat jäsenyydet ja Kertajäsenyydet ovat erilliset vaihtoehdot. Vaihtoehdot, jotka eivät sisälly Zenamu-pakettiisi, näkyvät harmaina.
Mitä hintoja alennuskoodi voi alentaa?
Rahahinnat: molemmat koodityypit toimivat. Kiinteän summan koodi toimii vain hinnoissa, jotka ovat samassa valuutassa kuin koodi.
Krediittihinnat: vain prosenttimuotoinen koodi toimii. Alennus pyöristetään kokonaisiksi krediiteiksi, joten vähintään 50 %:n koodi laskee 1 krediitin maksavan tunnin hinnan nollaan.
Hinnat sarjakortin kerroilla ja korvauskerrat: alennuskoodeja ei voi käyttää.
Tunnin jäsenyyshinnat: kun asiakas varaa jäsenyydellä, alennuskoodin kenttää ei näytetä.
Jatkuvat jäsenyydet: koodi alentaa vain ensimmäistä maksua. Katso Jatkuvat jäsenyydet: miten alennuskoodit toimivat (vain ensimmäinen maksu).
Mukautettu hinta: kun lisäät osallistujan mukautetulla hinnalla, alennuskoodia ei sovelleta.
Tärkeää: Alennuskoodeja ja lahjakortteja ei voi yhdistää. Samassa varauksessa tai ostossa asiakas käyttää joko alennuskoodia tai lahjakorttia.
Ennen kampanjan käynnistämistä
Testaa koodi koetilauksen avulla ja varmista, että alennus lasketaan oikein.
Tarkista, ettei koodi päde tuotteisiin, joita et halunnut sisällyttää.
Kerro kampanjan ehdot selkeästi asiakkaillesi — mihin tuotteisiin koodi pätee ja kuinka kauan se on voimassa.
Ideoita alennuskoodeiksi
Ensimmäinen tunti ilmaiseksi
Jos asiakas ostaa kurssin tai tapahtuman, lähetä alennuskoodi seuraavaan
Kausittaiset kampanjatarjoukset
Usein kysyttyä
Miksi koodi toimii vain osalle asiakkaista?
Kukin asiakas voi käyttää saman koodin vain kerran. Jos asiakas on jo käyttänyt koodin, hän näkee virheilmoituksen. Tarkista myös, että koodi on vielä voimassa, että asiakas tilaa tuotetta, jolle koodi on voimassa, ja että hänen valitsemaansa hintaa voi alentaa (katso yllä Mitä hintoja alennuskoodi voi alentaa?). Kun lisäät asiakkaan itse tunnille tai kurssille hallintapaneelista, rajoitus, jonka mukaan asiakas voi käyttää koodin vain kerran, ei koske tätä. Lisää tarkistuksia löydät artikkelista Alennuskoodi ei toimi: vianetsintä vaihe vaiheelta.
Asiakas haluaa käyttää alennuskoodia, mutta hänellä on lahjakortti — mitä tapahtuu?
Alennuskoodeja ja lahjakortteja ei voi käyttää samanaikaisesti. Kun lahjakortti on valittuna, alennuskoodin kenttä ei ole käytettävissä, ja kun alennuskoodi on käytössä, asiakas ei voi valita lahjakorttia. Jos asiakas haluaa käyttää mieluummin alennuskoodia, hänen on ensin poistettava lahjakortti maksutavasta.