Questo articolo è per i clienti. Spiega come prenotare una lezione dal programma pubblico di uno studio o di un istruttore e come pagarla. Non riguarda la prenotazione di un intero corso, di un evento o di un appuntamento.
Selezioni la lezione desiderata dal calendario pubblico del Suo studio o istruttore preferito.
Clicchi sulla lezione nel calendario per vedere i dettagli.
3. Nella pagina dei dettagli troverà informazioni sulla sede, le opzioni di prezzo e il livello di difficoltà.
4. Per prenotare un posto, clicchi sul pulsante "Prenota" in alto a destra.
5. Se non ha effettuato l'accesso e lo studio consente di prenotare senza account, Le verrà richiesto di inserire nome, cognome e indirizzo e-mail. Questa informazione serve all'istruttore per contattarLa, se necessario. Se lo studio non consente di prenotare senza account, Le verrà chiesto prima di accedere o di creare un account Zenamu.
6. Dopo aver inserito i Suoi dati, scelga il metodo di pagamento tra quelli proposti dallo studio o dall’istruttore:
Di persona: pagamento sul posto, nella sede della lezione.
Bonifico bancario: pagamento con un bonifico singolo oppure tramite il codice QR mostrato dopo la conferma della prenotazione.
Carta
PayPal
Crediti o Ingressi (se offerti dallo studio o dall’istruttore e acquistati in anticipo). Per acquistare e usare crediti o ingressi è necessario un account Zenamu.
7. Subito dopo la prenotazione, riceverà un'e-mail di conferma con i dettagli: data, ora, luogo, prezzo e metodo di pagamento. Contiene anche il link Visualizza prenotazione, da cui può vedere e gestire la Sua prenotazione.
Metodo di pagamento scelto
Di persona: la prenotazione è confermata. Pagherà direttamente all’istruttore sul posto.
Crediti o Ingressi: l’importo o l’ingresso necessario verrà scalato automaticamente dal Suo account Zenamu.
Bonifico bancario: trasferisca il pagamento direttamente sul conto bancario dello studio o dell’istruttore utilizzando i dati forniti.
Carta: paghi in modo sicuro con la Sua carta di credito o di debito subito dopo la prenotazione.
PayPal: paghi con il Suo account PayPal subito dopo la prenotazione.
Se sceglie Carta o PayPal e non completa il pagamento entro 60 minuti, la prenotazione viene annullata automaticamente.
Se paga con bonifico bancario, si assicuri che il pagamento risulti completato prima dell’inizio della lezione, affinché la Sua prenotazione resti valida. In caso contrario, l’istruttore potrebbe annullarla.
Per domande su una lezione specifica o problemi durante la prenotazione, contatti lo studio o l’istruttore usando i recapiti presenti nella pagina del calendario pubblico.