Un messaggio di gruppo è un'e-mail una tantum che Lei invia ai partecipanti di una lezione, di un corso o di un evento, ad esempio per avvisarli che la lezione sarà tenuta da un altro istruttore. Viene inviato solo via e-mail: Zenamu non offre SMS di gruppo. Non è nemmeno una newsletter a tutti i Suoi clienti (vedi la fine di questo articolo).
Come posso inviare un messaggio di gruppo ai partecipanti?
Apra il dettaglio della lezione, del corso o dell'evento e clicchi su Messaggio di gruppo (nel dettaglio di un evento, Invia messaggio in blocco).
Scriva il testo in Messaggio ai partecipanti (fino a 1.500 caratteri).
Controlli Partecipanti. Zenamu inserisce automaticamente i partecipanti che hanno un indirizzo e-mail. Rimuova chi non deve ricevere il messaggio.
Se lo desidera, scelga gli istruttori in Invia una copia a. Questo campo compare solo nei piani che consentono di aggiungere altri istruttori.
Clicchi su Invia messaggio.
Dove vedo i messaggi che ho già inviato?
Sotto il modulo, in Messaggi inviati, trova i messaggi già inviati per quella lezione, quel corso o quell'evento, con data e testo.
Posso inviare un messaggio di gruppo dopo aver annullato una lezione o un evento?
Sì. Dopo l'annullamento di una lezione o di un evento, in Partecipanti compaiono i clienti le cui prenotazioni sono state annullate, così può comunque contattarli.
Per flussi di lavoro più sofisticati, come le newsletter a tutti i clienti o solo ad alcuni, Le consigliamo di utilizzare le integrazioni con strumenti di marketing. Consulti Strumenti supportati per e-mail massive e newsletter.