Betalingen voor online lessen
U kunt betalingen voor online lessen op verschillende manieren ontvangen:
Een methode die handmatige betalingsverificatie vereist, is bankoverschrijving. Bankoverschrijving is optioneel en kan in uw instellingen worden in- of uitgeschakeld.
Een online les aanmaken
Zorg er eerst voor dat u kaartbetalingen, bankoverschrijving of een actief tegoed- of strippensysteem hebt ingesteld.
De eerste stap is hetzelfde als bij een gewone les in de studio -- klik op de knop "Nieuwe losse les".
2. Lesgegevens invullen: Als u geen lessjablonen gebruikt, vul dan de vereiste gegevens in: naam, datum, tijd, beschrijving en duur. Kies als formaat Online.
3. Leslink en instructies toevoegen: Hebt u de link naar de online meeting al klaar (bijv. Zoom, Google Meet)? Plak deze in het daarvoor bestemde veld. U kunt ook aanvullende instructies en een wachtwoord toevoegen. Vul de overige vereiste gegevens in en publiceer de les.
Opmerking
Zenamu ondersteunt geen hybride lessen rechtstreeks, maar u kunt wel een les aanmaken die zowel fysiek als online is. Maak twee identieke lessen aan op hetzelfde tijdstip -- één als fysiek en de andere als online. Ze verschijnen naast elkaar in de agenda en klanten kiezen het formaat dat hun uitkomt.
De leslink en instructies zijn verborgen voor deelnemers totdat ze hebben geboekt en betaald. Als de betaling nog niet is ontvangen (bijv. bij bankoverschrijving), ontvangt de deelnemer een bevestigingsmail met uw betaalgegevens maar ziet de leslink pas nadat u de betaling handmatig bevestigt. Dit doet u vanuit het lesoverzicht onder Deelnemers.
Als deelnemers met een strippenkaart of kaartbetaling bij het boeken hebben betaald, ontvangen ze automatisch een e-mail met de link en uw instructies.
Een online les aanmaken zonder link
Hebt u de link nog niet klaar? Dan kunt u het linkveld leeg laten en de les publiceren. Deelnemers ontvangen na het boeken een bevestigingsmail, maar de link ontbreekt -- ook na betaling. Ze zien de link pas nadat u deze aan de les toevoegt. De informatie wordt dan ook automatisch per e-mail verstuurd.
Geen zorgen dat u het vergeet -- Zenamu stuurt u een automatische herinnering zodat u de link op tijd kunt toevoegen.