Een specialist is de persoon die uw diensten uitvoert — een trainer, therapeut, masseur, adviseur of iemand anders die rechtstreeks met klanten werkt. Voordat klanten een afspraak kunnen boeken, moet er minstens één specialist aan elke dienst zijn toegewezen.
Een specialist toewijzen aan diensten
Ga naar Individuele afspraken › Specialisten.
Klik op Specialist toevoegen.
Kies de persoon uit de lijst. In de lijst staan de docenten van uw studio. Staat de persoon er nog niet bij, voeg die dan eerst toe in Instellingen › Docenten en samenwerkingen.
Onder Selecteer diensten en stel prijzen in vinkt u de diensten en duurvarianten aan die deze specialist aanbiedt.
Klik op Specialist toevoegen om op te slaan.
In hetzelfde venster kunt u Handmatige boekingsbevestiging aanzetten. Nieuwe boekingen bij deze specialist blijven dan in afwachting tot u ze bevestigt.
In elk abonnement kunt u één specialist toewijzen. Meer specialisten toewijzen kan in de huidige Expert- en Ultimate-abonnementen en tijdens de proefperiode.
Wat klanten zien
Bij het boeken op uw openbare pagina kiezen klanten eerst een dienst en daarna een specialist. Elke specialist wordt getoond met de naam en foto uit zijn of haar docentprofiel.
Aangepaste prijzen
Elke specialist kan aangepaste prijzen hebben die afwijken van de basisprijzen van de dienst. Dit is handig wanneer bijvoorbeeld meer ervaren specialisten hogere tarieven hanteren.
Aangepaste prijzen worden ingesteld per combinatie van specialist en duurvariant. Klik daarvoor op de kaart van de specialist op Diensten, zet Aangepaste prijzen aan bij de duurvariant en vul de prijzen in:
Als u geen aangepaste prijzen instelt voor een specialist, gelden de basisprijzen van de dienst.
Als u wel aangepaste prijzen instelt, worden deze aan klanten getoond in plaats van de basisprijzen.
Voorbeeld
De dienst “Personal training 60 min” heeft een basisprijs van € 50. Senior trainer Jan kan een aangepaste prijs van € 80 krijgen, terwijl junior trainer Sarah de dienst aanbiedt tegen de basisprijs van € 50.
Eén specialist, meerdere diensten
Eén specialist kan aan meerdere diensten tegelijk zijn toegewezen. Een trainer kan bijvoorbeeld zowel personal training als voedingsadvies aanbieden. Per dienst en duurvariant kan de specialist andere prijzen hebben.
Een specialist van een dienst verwijderen
Wilt u een dienst niet langer bij een specialist aanbieden? Klik dan op de kaart van de specialist op Diensten, vink de dienst uit en klik op Opslaan. De specialist verschijnt dan niet meer bij die dienst op de openbare pagina, maar bestaande boekingen bij deze specialist blijven geldig. Een specialist die aan geen enkele dienst is toegewezen, wordt als Inactief gemarkeerd. Wilt u de dienst weer aanbieden, vink die dan opnieuw aan.
Zodra u specialisten hebt toegewezen, stelt u hun beschikbaarheid in — dit wordt behandeld in “Beschikbaarheid van specialisten instellen”.