Ten artykuł opisuje ustawienia, które obowiązują od razu dla wszystkich Twoich cykli zajęć: kiedy można rezerwować pojedyncze spotkania cyklu (Wolne miejsca w cyklu zajęć), zasady anulowania i odrobień, dodatkowe pytania w formularzu rezerwacji i limity długości opisów. Ustawienia jednego cyklu (cena, Cena za spotkanie, dołączanie po rozpoczęciu) wyjaśniamy w artykule Jak stworzyć cykl zajęć?
Kiedy klienci mogą rezerwować pojedyncze spotkania cyklu zajęć (Wolne miejsca w cyklu zajęć)?
Kiedy cykl zajęć nie zapełni się w całości, pozostałe miejsca mogą być oferowane jako pojedyncze spotkania, podobnie jak zajęcia. Dzięki temu zapełnisz spotkania, nawet jeśli cały cykl nie jest pełny. Działa to tylko w cyklach zajęć, które mają opcję cenową Cena za spotkanie, i tylko na spotkaniach, na których jest jeszcze wolne miejsce.
Żeby osoba, która chce przyjść tylko na jedno spotkanie, nie zablokowała innym zakupu całego cyklu zajęć (co stanie się, gdy któreś ze spotkań będzie już pełne), możesz zdecydować, od kiedy można rezerwować pojedyncze spotkania. Czas zawsze liczy się od pierwszego spotkania cyklu, a nie od każdego spotkania z osobna:
Ile czasu przed pierwszym spotkaniem? — ile dni przed pierwszym spotkaniem cyklu otwiera się rezerwacja pojedynczych spotkań. Domyślnie 1 dzień.
Po pierwszym spotkaniu — jeśli zaznaczysz tę opcję, pojedyncze spotkania będzie można rezerwować dopiero po rozpoczęciu cyklu.
Ustawienia znajdziesz w sekcji: Ustawienia > Rezerwacje i zasady > Rezerwacje > Wolne miejsca w cyklu zajęć. To ustawienie obowiązuje dla wszystkich cykli zajęć.
Nie chcesz umożliwiać zapisywania się na pojedyncze spotkania w cyklu?
Możesz to ustawić indywidualnie dla każdego cyklu zajęć. Wystarczy usunąć z cyklu wszystkie opcje cenowe za spotkanie (Cena za spotkanie, Cena za spotkanie (w kredytach) i Cena za spotkanie (w wejściówkach)).
Jak ustawić warunki anulowania rezerwacji?
Zapoznaj się z oddzielną instrukcją dotyczącą ustawiania warunków anulowania, gdzie znajdziesz również informacje o tym, jak działają odrobienia w cyklach zajęć z perspektywy klienta.
Indywidualne pytania w formularzach rezerwacyjnych dla cykli zajęć
Przed rejestracją na cykl zajęć możesz wyświetlić do 3 własnych pytań, które ustawisz w sekcji Ustawienia > Rezerwacje i zasady > Własne pola w formularzach rezerwacji > Dodatkowe pytania do rejestracji na cykl zajęć.
Ustawienie pytań dotyczy wszystkich cykli zajęć
Wskazówka: Jeśli potrzebujesz różnych pytań dla różnych cykli zajęć lub więcej niż 3 pytania, warto skorzystać z bezpłatnych narzędzi, takich jak Google Forms, i wstawić link do formularza w opisie cyklu zajęć.
Jak długi może być opis cyklu zajęć?
Edytor opisu w Zenamu to edytor WYSIWYG (tekst sformatowany), więc możesz używać pogrubienia, kursywy, nagłówków, list i linków. Ponieważ formatowanie zapisuje się jako HTML, limit liczony jest dla całej zawartości HTML — widocznego tekstu wraz ze znacznikami formatowania wokół niego.
Pod edytorem zobaczysz pasek postępu z wskaźnikiem "limit: X %", który aktualizuje się podczas pisania:
Do 79 % — neutralna szarość, masz jeszcze sporo miejsca.
80–94 % — pomarańczowe ostrzeżenie, zbliżasz się do limitu.
95–100 % (lub więcej) — czerwony błąd i nie zapiszesz formularza, dopóki nie skrócisz tekstu lub nie usuniesz części formatowania.
Limity według typu treści
Każdy element ma własny limit, dopasowany do tego, jak opis jest wykorzystywany:
Opis cyklu zajęć — do 6 000 znaków (HTML).
Długi opis warsztatu / wydarzenia — do 7 000 znaków.
Opis zajęć (zajęcia otwarte) — do 1 250 znaków.
Bio instruktora — do 1 024 znaków.
Studio „O nas” — do 500 znaków.
Dlaczego intensywne formatowanie szybciej zjada limit? Proste słowo, takie jak witamy, zajmuje 6 znaków. Gdy zostanie pogrubione (<strong>witamy</strong>), zajmuje już 23. Jeśli pasek skacze szybciej niż się spodziewasz, prawdopodobnie dodano dużo formatowania, linków albo wkleiłeś tekst ze stylami z innego źródła — wklej jako zwykły tekst lub uprość formatowanie, by zwolnić miejsce.