Karnety: płatność na miejscu możesz włączyć
Klienci mogą teraz kupić karnet z płatnością na miejscu bezpośrednio w systemie rezerwacyjnym. Ta opcja jest domyślnie wyłączona — jeśli chcesz ją oferować, włącz ją w Ustawienia › Karnety i członkostwa › System wejściówek, w rozwijanej sekcji Dozwolone metody płatności.
W tej sekcji wybierasz, którymi z włączonych już metod płatności klienci mogą płacić za karnety. Nie tworzysz tu nowych metod płatności — te ustawiasz w ustawieniach płatności.
Jak przebiega płatność na miejscu:
Klient zamawia karnet w systemie rezerwacyjnym i wybiera płatność na miejscu.
Powstaje oczekujące zamówienie — wejściówki jeszcze nie trafiają na konto. Klient dostaje e-mail z prośbą o zapłatę u Ciebie w studiu.
Gdy klient zapłaci, oznaczasz zamówienie w panelu jako zapłacone (tak samo jak przy przelewie), a wejściówki od razu trafiają na jego konto.
Dopóki zamówienie nie jest opłacone, wejściówek nie można wykorzystać. Nieopłacone zamówienie blokuje też utworzenie kolejnego zamówienia tego samego karnetu, więc duplikaty się nie mnożą.
Kredyty: płatność na miejscu nie jest dostępna
Przy kredytach płatność na miejscu pozostaje niedostępna. Jest to celowe — kredytów można użyć dopiero po pomyślnym zakończeniu płatności, a dopuszczenie płatności na miejscu w procesie rezerwacji prowadziłoby do gromadzenia się nieopłaconych zamówień.
Jeśli klient przyjdzie do Twojego studia i chce kupić kredyty osobiście, łatwo dodasz mu je ręcznie w panelu klientów — zobacz Jak dodać kredyty, wejściówki lub odrobienia dla klientów. Przy karnetach możesz dalej postępować tak samo, jeśli nie chcesz włączać płatności na miejscu.
W przypadku ofert dla nowych klientów (np. pierwsze zajęcia gratis lub ze zniżką) zalecamy użycie kodów promocyjnych. Każdy klient może użyć kodu promocyjnego tylko raz, dzięki czemu to przejrzysty i kontrolowany sposób oferowania specjalnych cen. Jak to skonfigurować, dowiesz się w artykule Jak ustawić „Pierwsze zajęcia za darmo”.