Este artigo explica como os clientes podem reservar as sessões restantes de um curso que já começou e como o Zenamu calcula o preço. Ele não trata da reserva de uma única sessão do curso; para isso, veja Defini o preço por sessão para o curso, mas não aparece.
Como permito que os clientes reservem um curso que já começou?
Ao criar ou editar o curso (Editar curso), encontre a seção Reservar sessões restantes após o início do curso e marque Permitir. Em um curso novo, essa opção vem desmarcada. Sem ela, os clientes não conseguem reservar o curso depois que a primeira sessão começa: para eles, aparece Curso em andamento.
Como o preço é calculado?
Se você marcou Permitir em Reservar sessões restantes após o início do curso nas configurações do curso:
O preço será calculado da seguinte forma:
Preço = (Preço total do curso ÷ Número de sessões não canceladas) × Número de sessões restantes
Sessões restantes são as que ainda não começaram e não foram canceladas.
Posso adicionar um cliente a um curso já iniciado?
Sim. A opção Reservar sessões restantes após o início do curso só define se os clientes podem reservar o curso por conta própria. Pela administração, você sempre pode adicionar um cliente com Adicionar participante, mesmo com essa opção desmarcada. Você escolhe quais sessões reservar (inclusive as que já passaram), e o preço é calculado para as sessões selecionadas. Para cobrar outro valor, por exemplo o preço do curso inteiro, escolha Preço personalizado. Passo a passo: Como gerenciar meu curso?